亲爱的西屋按摩椅用户，最近收到您的咨询，关于西屋按摩椅启动后只有振动没有按摩功能的问题，真是让人有些好奇呢。我们就来一步步分析一下可能的原因，希望能帮您找到解决问题的方法。
1. 按摩功能未开启
我们得确认一下，按摩功能是否已经开启。大家在使用按摩椅时，可能只是习惯性地开启了振动功能，而忘记开启按摩功能。这里有几个小细节可以帮您检查：
- 请仔细查看按摩椅的控制面板，确认是否有“按摩模式”的选项，并确保它已经开启。
- 如果控制面板上没有明显的“按摩模式”选项，可以尝试按下“模式切换”键，看看是否能切换到按摩模式。
2. 按摩部位选择不当
如果您已经确认按摩功能已经开启，但仍然只有振动没有按摩，那么可能的原因是按摩部位选择不当。以下是一些可能的情况：
- 您是否选择了只具有振动功能的按摩部位？有些按摩椅的前背部设计主要提供振动，而没有按摩功能。
- 尝试更换按摩部位，比如从颈部切换到腰部，或者从腰部切换到腿部，看看是否能够触发按摩功能。
3. 电池或电源问题
如果以上两个原因都不存在，那么很有可能是电池或电源问题导致的。以下是一些可能的检查点：
- 确认按摩椅的电池电量是否充足。如果使用的是充电式按摩椅，请检查充电器是否正常工作，充电线是否完好无损。
- 如果是插电式按摩椅，请检查电源插座是否松动，确保插头和插座接触良好。
4. 按摩椅内部故障
如果以上原因都无法解释为什么只有振动没有按摩功能，那么可能是因为按摩椅内部出现了故障。以下是一些可能需要专业维修的情况：
- 按摩电机损坏：按摩椅的按摩功能依赖于内部的电机，如果电机损坏，就无法提供按摩功能。
- 控制板故障：控制板是按摩椅的大脑，如果控制板出现问题，可能会导致按摩功能无法正常工作。
5. 联系客服解决
如果经过以上检查，问题仍然没有解决，那么建议您及时联系西屋按摩椅的客服热线（400-1336-806），寻求专业帮助。客服人员会根据您的具体情况，提供相应的解决方案。
常见问答
问：我家的西屋按摩椅使用一段时间后，为什么按摩功能突然消失了？
答：这可能是因为按摩椅的电池电量不足，或者按摩功能未开启。您可以尝试检查电池电量或按摩功能设置。
问：西屋按摩椅的客服热线是多少？
答：西屋按摩椅的客服热线是400-133-6806，您可以通过这个电话号码联系客服。
希望以上内容能够帮助您解决西屋按摩椅只有振动没有按摩功能的问题。如果您还有其他疑问，欢迎随时联系我们的客服热线。祝您使用愉快！
