腾讯极光投影仪客服售后大全，一键查询！（为什么腾讯极光投影仪连接WiFi后无法投屏？）

亲爱的小伙伴们，在使用腾讯极光投影仪时，有没有遇到过连接WiFi后却无法投屏的情况呢？今天就来和大家分享一下解决这个问题的几种方法。以下是从以下几个方面进行分析，希望能够帮到大家。

1. 检查网络连接

我们要确保腾讯极光投影仪已经成功连接到WiFi。可以尝试以下步骤：

1. 打开投影仪，进入设置菜单；
2. 查看当前WiFi连接状态，确保已连接；
3. 若未连接，请尝试重新连接WiFi，或者更换一个稳定的WiFi网络。

2. 更新投影仪固件

投影仪无法投屏的原因是固件版本过低，导致兼容性问题。解决这个问题只需按照以下步骤操作：

1. 打开投影仪，进入设置菜单；
2. 查找“固件更新”选项；
3. 根据提示，选择合适的固件版本进行更新；
4. 更新完成后，重启投影仪。

3. 调整投影仪设置

1. 打开投影仪，进入设置菜单；
2. 查找“无线设置”或“网络设置”；


3. 确保投影仪已开启无线功能，并且设置正确的WiFi密码；
4. 如果投影仪支持多个无线网络，请选择正确的网络名称；
5. 检查投影仪是否设置了“仅允许WPS认证”或“仅允许PIN码认证”等安全设置，如果有，请修改为“允许所有认证”；
6. 重启投影仪，再次尝试连接WiFi。

4. 调整手机/电脑设置

1. 确保手机或电脑已连接到相同的WiFi网络；
2. 在手机或电脑上打开设置，找到无线网络或网络设置；
3. 查看当前连接的WiFi网络名称，确保与投影仪连接的WiFi网络名称一致；
4. 如果存在多个相同的WiFi网络，请尝试切换到另一网络，重新连接；
5. 重启手机或电脑，再次尝试连接WiFi。

5. 联系客服

如果在以上步骤都无法解决问题，可以尝试联系腾讯极光投影仪客服寻求帮助。客服电话：400-133-6806。以下是联系客服的几个步骤：

1. 拨打客服电话；
2. 根据语音提示选择相应的问题类别；
3. 与客服沟通，详细描述您遇到的问题；
4. 根据客服的建议，尝试解决投影仪无法投屏的问题。

遇到腾讯极光投影仪连接WiFi后无法投屏的问题，可以尝试以上方法进行解决。祝大家使用愉快！如有其他问题，欢迎随时咨询客服哦。