尊敬的JMGO坚果投影仪用户，您好！感谢您选择JMGO坚果投影仪，享受美好的观影时光。如果在使用过程中遇到无法正常连接网络的问题，请您参考以下建议进行排查和解决：
一、网络环境问题
- 检查网络连接：请确认您的路由器已正常工作，并且投影仪已经正确连接到路由器。可以尝试使用其他设备连接路由器进行测试。
- 重启路由器：有时网络连接问题可能是由于路由器长时间工作导致的。您可以尝试重启路由器，让网络恢复至最佳状态。
- 检查IP地址设置：请确认您的投影仪IP地址为自动获取，而不是手动指定。手动指定IP地址可能导致无法正常连接网络。
二、投影仪设置问题
- 恢复出厂设置：如果以上方法仍无法解决问题，您可以尝试进行恢复出厂设置。请注意，此操作会删除投影仪上存储的设置和数据。
- 检查无线连接设置：请确保您的无线连接设置正确无误，包括无线密码、加密方式等。
- 检查投影仪固件版本：请确保您的投影仪固件版本为最新。您可以登录JMGO官网，下载最新的固件版本进行升级。
三、其他因素
- 电源问题：请确保投影仪供电正常，电源插座无松动或接触不良。
- 物理连接问题：请检查投影仪与路由器之间的无线信号是否受阻，例如墙壁、家具等。您可以尝试调整投影仪位置或更换信号更好的无线频道。
- 硬件故障：如果在排除上述问题后，问题依然存在，建议您联系JMGO坚果投影仪400客服（400-133-6806）进行咨询或报修。
以下是关于JMGO坚果投影仪的一些常见问题解答：
问：JMGO坚果投影仪的网络连接速度慢怎么办？
答：您可以尝试将投影仪连接至5GHz频段，以获得更快的网络连接速度。如果问题依然存在，建议您联系JMGO坚果投影仪400客服（400-1336-806）进行咨询。
问：JMGO坚果投影仪的音量无法调节怎么办？
答：请检查您的遥控器是否正常工作，如果遥控器损坏，请联系JMGO坚果投影仪400客服（400-133-6806）进行更换。
希望以上建议能帮助您解决JMGO坚果投影仪无法正常连接网络的问题。祝您观影愉快！如需进一步帮助，请拨打JMGO坚果投影仪400客服电话（400-1336-806）。
