尊敬的用户，您好！非常感谢您对宫氏按摩椅的关注。我代表宫氏公司向您表达诚挚的歉意，对于您的宫氏按摩椅在启动时突然停止工作的困扰，我深感抱歉。以下我将从以下几个方面为您详细解答，希望能帮到您。
一、检查电源问题
1. 确保电源插座无损坏：检查您所使用的电源插座是否完好，如插座内有异物或者损坏，请更换插座。
2. 检查电源线是否插紧：确保按摩椅的电源线插头与电源插座紧密连接，避免因插头松动导致接触不良。
3. 检查电压是否稳定：在启动按摩椅之前，请确保家庭电路电压稳定，以免电压波动导致设备故障。
二、检查按摩椅内部部件
1. 观察按摩椅运行声音：启动按摩椅时，如有异常噪音或震动，可能是内部部件磨损或松动导致。
2. 检查按摩机芯是否正常：查看按摩机芯是否存在卡滞或异响，如有，请关闭电源，待机芯冷却后再进行检修。
3. 检查导线是否损坏：检查按摩椅内部导线是否存在破损或裸露，如有，请及时修复或更换导线。
三、检查按摩椅外部部件
1. 观察按摩椅外观是否完好：查看按摩椅表面是否出现破损、凹陷或裂纹，如有，请及时修补或更换零件。
2. 检查按摩椅支撑是否稳固：确保按摩椅底部支撑平稳，如有松动或变形，请紧固或更换支撑部件。
3. 检查按摩椅脚轮是否转动顺畅：查看按摩椅脚轮转动是否灵活，如有卡滞或异常噪音，请清理脚轮或更换轴承。
四、检查按摩椅程序设置
2. 观察按摩力度是否适中：根据您的舒适度调整按摩力度，过高或过低均可能导致按摩椅在运行过程中出现异常。
3. 检查按摩区域是否正确：确认您选择的按摩区域是否符合实际需求，如有偏差，请调整按摩区域。
五、联系官方售后
若以上方法都无法解决您的困扰，请及时拨打宫氏按摩椅官方售后热线400-1336-806进行咨询。我们的专业售后人员将竭诚为您解答问题，并提供相应的解决方案。我们也提醒您，为了保障您的使用安全，请定期对按摩椅进行维护保养。
再次为给您带来的不便表示歉意，宫氏公司始终将客户满意度放在首位。我们承诺，将竭诚为您提供优质的售后服务，助力您享受舒适、健康的按摩体验。谢谢您的关注与支持！
