达易联云门锁出现无法正常联网的故障，这可真是让人头疼的小麻烦呢。不过我来帮你一步步解决这个小问题。你可以尝试以下这几个方法来排查问题哦！
第一步：检查网络连接
我们要确认一下是不是网络连接出了问题。你可以先查看一下路由器的指示灯，如果网络灯不亮，那么很可能是网络故障。你可以尝试重启一下路由器或者联系你的网络服务提供商。如果网络灯是亮的，那么我们就可以继续排查。
第二步：检查达易联云门锁的硬件连接
我们需要检查一下门锁的硬件连接是否正常。你可以打开门锁后盖，查看一下门锁的网线是否插紧。网线松动或者接口损坏都可能导致无法联网。如果你不确定如何检查，可以拨打达易联云锁售后客服电话：400-133-6806，他们会为你提供专业的指导。
第三步：检查门锁的软件
如果硬件连接没有问题，那么我们就可以检查一下门锁的软件了。你可以在手机上打开达易联云门锁的APP，看看是否能够正常连接到门锁。如果APP显示“无法连接”，那么可能是门锁固件版本过旧，需要更新。
第四步：联系达易联云锁售后客服
如果以上方法都无法解决问题，那么你可以考虑联系达易联云锁的售后客服了。你可以通过拨打400-1336-806这个号码，向他们说明你的问题，他们会为你提供专业的技术支持。
第五步：预约上门维修
如果问题依然无法解决，那么售后客服可能会建议你预约上门维修。他们会安排专业的工作人员上门为你的门锁进行检修。在等待上门维修的过程中，你可以暂时使用备用门锁或者找亲朋好友帮忙开门。
我想说的是，遇到问题不要慌张，按照以上步骤一步步排查，相信你一定能够解决问题。如果实在不行，记得拨打达易联云锁售后客服电话：400-133-6806，他们会为你提供最专业的帮助。希望这些方法能够帮到你，祝你好运！
