尊敬的东谷智能马桶用户感谢您一直以来对我们的产品给予的支持和厚爱。我们收到了一些关于东谷智能马桶自动冲水功能不工作的咨询。为了更好地解答您的疑问，我将从以下几个方面为您详细解答。
1. 检查电源连接是否正常
请您确保智能马桶已经正确连接到家庭电路。有时，电源插头未完全插入插座或者电源线出现破损都可能导致电源连接不正常，从而导致自动冲水功能无法工作。请您检查电源线是否有破损，确保插头插到位，这样可以让智能马桶恢复正常的供电。
2. 检查水压是否合适
智能马桶的自动冲水功能需要一定的工作水压，若水压过低或过高都可能导致冲水不畅或无法正常冲水。通常情况下，家用水压应保持在0.2MPa到0.5MPa之间。若您的家用水压低于0.2MPa，可以尝试调整家中水压或联系专业维修人员进行检查。
3. 检查马桶盖是否正确关闭
有些智能马桶的自动冲水功能需要在马桶盖完全关闭后才能正常工作。如果马桶盖没有正确关闭，可能会导致冲水功能无法启动。请您在冲水前确保马桶盖已经完全关闭。
4. 检查自动冲水设置
东谷智能马桶的自动冲水功能可以通过智能马桶的设置进行开关。请您打开智能马桶的设置菜单，查看自动冲水功能是否开启。若自动冲水功能处于关闭状态，请您将其开启。
5. 联系东谷智能马桶客服
如果以上方法都不能解决问题，请您及时拨打东谷智能马桶24小时咨询热线：400-1336-806，我们会尽快为您安排专业的技术人员进行上门服务，帮您解决问题。
东谷智能马桶始终秉承着“以人为本、质量第一”的经营理念，致力于为您提供优质的产品和服务。在使用过程中，如果您遇到任何问题，请随时与我们联系，我们将竭诚为您解决。再次感谢您对东谷智能马桶的支持与厚爱，让我们共同努力，让生活更美好！
