尊敬的BROTHER跑步机用户我是全国兄弟跑步机客服中心的李明。对于您遇到的问题，我表示非常抱歉，并愿意为您提供详细的解答。关于“全国兄弟跑步机客服电话&BROTHER跑步机的显示屏为什么突然不亮了？”这个问题，我将从以下几个方面为您进行解答。
一、可能的原因分析
- 电源问题：我们需要检查跑步机的电源是否正常。电源插头松动或者电源线损坏都可能导致显示屏不亮。
- 显示屏故障：显示屏本身可能存在故障，比如屏幕损坏、电路板损坏等。
- 软件问题：跑步机的软件系统可能存在错误或者更新不及时，导致显示屏无法正常工作。
- 过热问题：长时间使用跑步机，显示屏附近可能会产生热量，导致显示屏出现故障。
二、排查方法
- 检查电源：请您先检查电源插头是否牢固，以及电源线是否完好。如果发现问题，请及时更换。
- 重启跑步机：简单的重启可以解决软件问题。请您关闭跑步机，等待几分钟后再重新开启。
- 检查显示屏：如果怀疑是显示屏故障，您可以尝试用手指轻轻敲击显示屏，看是否有反应。如果没有反应，可能需要更换显示屏。
- 检查散热：如果怀疑是过热问题，您可以检查显示屏附近是否有灰尘或者杂物，并及时清理。
三、维修建议
- 联系客服：如果您无法自行解决问题，请您及时拨打全国兄弟跑步机客服电话400-1336-806，我们将尽快为您安排维修服务。
- 专业维修：建议您将跑步机送至专业维修点进行维修，以确保维修质量和安全。
- 更换配件：如果需要更换显示屏或电路板等配件，请确保购买正品配件，以免影响跑步机的性能和使用寿命。
四、预防措施
- 定期清洁：请定期清洁跑步机，特别是显示屏附近，避免灰尘和杂物堆积。
- 合理使用：请按照说明书正确使用跑步机，避免长时间连续使用，以免过热。
- 软件更新：请及时更新跑步机的软件系统，以确保系统稳定运行。
- 存放环境：请将跑步机存放在干燥、通风的环境中，避免潮湿和高温。
五、售后服务
- 全国联保：全国兄弟跑步机实行全国联保政策，您可以在全国范围内的维修点享受售后服务。
- 24小时客服：全国兄弟跑步机客服电话400-133-6806，全天候为您解答疑问和提供帮助。
- 上门服务：在部分地区，我们可以提供上门维修服务，方便快捷。
感谢您对全国兄弟跑步机的信任和支持。我们会竭诚为您服务，解决您在使用过程中遇到的问题。如果您还有其他疑问，请随时拨打全国兄弟跑步机客服电话400-1336-806，我们会尽快为您解答。祝您使用愉快！
