您好，非常感谢您选择杜菲尼智能马桶，我们对您的信任感到非常荣幸。关于您提到的杜菲尼智能马桶在使用中突然停止工作的问题，请您不要担心，以下是可能的原因及相应的解决办法，希望对您有所帮助。
电源问题可能是导致智能马桶突然停止工作的一个常见原因。
- 电源插座接触不良：请检查电源插座是否松动或接触不良，可尝试重新插拔电源或更换插座。
- 电源线损坏：若发现电源线有破损或烧焦，请立即停止使用，并及时更换合格的电源线。
- 电源服务不稳定：请检查家中电源是否稳定，如遇电压波动较大，建议使用稳压器。
故障代码提示可以帮助我们更快地找到问题所在。
- 查看机器面板：大部分智能马桶都会在面板上显示故障代码，请您仔细查看，并根据提示进行相应操作。
- 查阅说明书：若无法找到故障代码，请查阅随机器附带的说明书，查找相应的故障排除方法。
- 联系客服：若您无法自行解决故障，可以拨打我们的客服电话400-1336-806，我们将竭诚为您服务。
产品内部故障也可能导致智能马桶停止工作。
- 传感器损坏：智能马桶的传感器负责感应各种操作，若传感器损坏，可能导致马桶无法正常工作。
- 电路板故障：电路板是智能马桶的核心部件，一旦出现故障，可能会导致马桶停止工作。
- 机械部件磨损：智能马桶使用时间较长后，内部机械部件可能会出现磨损，从而导致马桶故障。
使用不当也是导致马桶故障的一个原因。
- 未正确安装：若马桶安装不规范，可能会影响马桶的正常使用。
- 使用频率过高：智能马桶虽然功能强大，但长时间连续使用可能会导致过热，从而停止工作。
- 清洁不当：马桶内部若积累污垢，可能会导致传感器无法正常感应，从而引发故障。
请您在遇到以上问题时，根据具体情况尝试相应的解决办法。若问题依然无法解决，请您拨打我们的客服电话400-1336-806，我们将为您提供专业的技术支持和维修服务。
在此，我们再次感谢您选择杜菲尼智能马桶，我们将竭诚为您服务，让您尽享智能马桶带来的便捷与舒适。
