您好，非常抱歉听到您的英尔健跑步机出现了显示屏不亮的状况，这确实让人感到有些不便。让我从几个方面来分析可能导致这一问题的原因，并给出相应的解决方案。
1. 电源问题
检查电源插头是否插入稳固：电源插头没有完全插入插座可能会导致显示屏不亮。
确认电源线是否有破损：如果电源线有破损，电流可能无法正常流通，请检查并更换电源线。
2. 跑步机本身问题
显示屏内部电路问题：显示屏的内部电路可能因为长时间使用而出现故障，这时可能需要专业的维修人员来检查和维修。
显示屏损坏：长时间的使用可能会导致显示屏本身损坏，需要更换新的显示屏。
3. 环境因素
湿度影响：跑步机放置在潮湿的环境下可能会影响显示屏的正常工作，请确保跑步机放置在干燥通风的地方。
温度影响：极端温度也可能对显示屏产生影响，请确保跑步机周围温度适宜。
4. 软件设置
检查显示屏设置：有些跑步机具有显示屏设置选项，确保显示屏的设置没有被错误修改。
更新软件：如果您的跑步机支持软件更新，请尝试更新软件以排除可能的软件问题。
5. 联系售后
问：售后服务的具体工作时间为多久？
答：售后服务的正常工作时间为周一至周五，9:00-18:00，请您在正常工作时间内拨打热线电话。
问：售后服务是否需要支付额外费用？
答：我们承诺，在维修期内，任何由产品质量引起的维修都是免费的。如果您在维修期外，我们会根据维修的具体情况给出报价。
请您放心，英尔健一直致力于为用户提供无忧的售后服务。我们希望以上信息能对您有所帮助，祝您早日解决问题，继续享受健康的跑步时光。
