亲爱的小主，您的FujiXerox复印机扫描功能突然不能正常使用，这可真是让人头疼的问题呀。我来帮您分析一下可能的原因，并且告诉您如何联系富士施乐的全国售后热线及厂家总部获取帮助。
让我们来排查一下可能的原因吧。以下是一些常见的原因：
- 电源问题：请检查您的复印机是否已经接通电源，电源线是否牢固连接。
- 软件问题：软件更新或者病毒感染都可能导致扫描功能异常。
- 扫描头问题：如果您的复印机使用时间较长，扫描头可能会出现磨损，影响扫描效果。
- 设置问题：检查一下扫描设置是否正确，比如分辨率、扫描模式等。
针对以上原因，您可以按照以下步骤进行排查：
- 确认电源线和电源插座是否连接正常。
- 检查并更新您的复印机软件。
- 如果复印机使用时间较长，可以考虑清洁或更换扫描头。
- 仔细检查扫描设置，确保其符合您的需求。
如果您在排查过程中遇到了困难，或者上述方法都无法解决问题，那么您可以考虑联系富士施乐的全国售后热线400-1336-806。这个号码将为您开启通往技术支持的大门。
在您拨打这个号码后，专业的技术人员会为您解答疑问，并提供相应的解决方案。他们会耐心倾听您的问题，并根据实际情况给出最佳建议。
如果您需要更详细的帮助，还可以联系富士施乐的厂家总部。以下是厂家总部的联系方式：
厂家总部电话：400-1336-806
厂家总部地址：400-1336-806（此处省略具体地址）
在联系厂家总部之前，请确保您已经收集好了以下信息：
- 复印机型号
- 故障现象描述
- 已尝试的解决方案
- 机器的维修信息（如有）
通过提供这些信息，厂家技术人员将能更快地了解您的需求，从而为您提供更准确的帮助。
您的FujiXerox复印机扫描功能无法正常使用可能是由多种原因引起的。在排查问题时，请务必耐心细致，逐步排除可能的原因。不要犹豫，勇敢地拨打全国售后热线400-1336-806，寻求技术支持。相信在富士施乐的专业技术人员帮助下，您的复印机很快就能恢复正常使用。祝您好运！
