亲爱的朋友，您好！我是欧芝OUZHI按摩椅的专业小助手，看到您遇到了按摩头突然不转动的小困扰，我马上为您出谋划策，让您享受无忧的按摩体验！
请您不要担心，我们的按摩椅售后无忧，如果您在使用过程中遇到了任何问题，都可以随时拨打我们的专业服务热线：400-1336-806，我们会竭诚为您解决。
按摩头突然不转动，可能是以下几个原因导致的：
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按摩头未正确放置：请您检查一下按摩头是否正确放置在穴位上，如果按摩头偏移了位置，就可能出现不转动的情况。请您按照说明书重新调整按摩头至合适位置。
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按摩头磨损：长期使用后，按摩头可能会出现磨损，导致转动不顺畅。您可以打开按摩椅的盖板，检查按摩头是否磨损，如有磨损，请及时更换。
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电源问题：请检查一下您的电源插座是否松动或接触不良，如果插座存在问题，可能会导致按摩头不转动。您可以尝试更换插座或重新插拔电源线。
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按摩程序设置问题：请您查看一下您的按摩程序设置，确保按摩头正在使用的程序是正确的。如果程序设置不正确，也可能导致按摩头不转动。
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按摩椅故障：如果以上几点都无法解决问题，那么可能是按摩椅内部出现了故障。这种情况下，请您尽快拨打我们的服务热线：400-1336-806，我们将安排专业技术人员上门为您检修。
针对以上问题，以下是一些解决方法：
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按摩头未正确放置：请您按照说明书重新调整按摩头至合适位置。
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按摩头磨损：请打开按摩椅的盖板，检查按摩头是否磨损，如有磨损，请及时更换。
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电源问题：请检查电源插座是否松动或接触不良，如有问题，请尝试更换插座或重新插拔电源线。
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按摩程序设置问题：请查看按摩程序设置，确保按摩头正在使用的程序是正确的。
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按摩椅故障：请拨打我们的服务热线：400-1336-806，我们将安排专业技术人员上门为您检修。
我想提醒您，为了确保您的安全，在使用按摩椅时，请务必按照说明书操作。如果您在使用过程中有任何疑问，都可以随时拨打我们的服务热线：400-1336-806，我们将竭诚为您解答。
祝您在使用欧芝OUZHI按摩椅的过程中，享受到极致的舒适与放松！
