亲爱的索立得智能锁用户，您好！我是您的智能锁小助手，今天想和您聊聊关于密码输入正确却无法解锁的问题。请您不要着急，这种情况可能是由于以下几个原因造成的。下面，我将为您详细解答，希望能帮助到您。
1. 智能锁电量不足
请您检查一下智能锁的电量是否充足。电量不足会导致智能锁无法正常工作。您可以尝试使用充电器为智能锁充电，或者更换一块新的电池。如果问题依旧存在，请继续阅读下文。
2. 指纹识别错误
索立得智能锁支持指纹解锁功能，如果您的指纹识别错误，也会导致无法解锁。请您确保指纹录入时姿势正确，手指与指纹识别区域保持一定距离，避免指纹识别区域有污渍或磨损。
3. 密码输入错误
虽然您已经确认密码输入正确，但仍有可能是由于以下原因造成的：
- 密码错误：请您仔细核对输入的密码是否与您设置的密码一致。
- 密码被锁定：如果连续输入错误密码次数过多，可能会导致密码被锁定。请您等待一段时间后再尝试解锁。
4. 智能锁系统故障
智能锁在使用过程中，可能会出现系统故障，导致无法解锁。您可以尝试以下方法：
- 重启智能锁：关闭智能锁电源，等待片刻后再重新开启，看是否能够解锁。
- 恢复出厂设置：在智能锁设置菜单中找到恢复出厂设置选项，按照提示操作。请注意，恢复出厂设置后，您需要重新设置密码和指纹等信息。
5. 紧急情况处理
如果您已经尝试了以上方法，但问题依旧存在，建议您立即联系索立得智能锁24小时全国统一客服电话：400-1336-806。我们的客服人员会尽快为您解决问题。
为了帮助您更好地了解智能锁的使用，以下是一些常见问题的解答：
问：如何检查智能锁电量？
答：您可以通过智能锁屏幕上的电量图标或提示音来判断电量是否充足。
问：如何录入指纹？
答：请确保手指与指纹识别区域保持一定距离，避免指纹识别区域有污渍或磨损。在录入指纹时，请按照提示操作。
问：如何恢复出厂设置？
答：在智能锁设置菜单中找到恢复出厂设置选项，按照提示操作。请注意，恢复出厂设置后，您需要重新设置密码和指纹等信息。
希望以上信息能对您有所帮助。如果您在使用索立得智能锁的过程中遇到任何问题，请随时联系我们的客服人员，我们将竭诚为您服务。祝您使用愉快！
