汤川秀树智能马桶作为一款集智能、舒适、环保于一身的卫浴产品,在全国范围内设有统一的服务热线,为消费者提供全方位的售后服务。如果您在使用过程中遇到任何问题,都可以拨打服务热线400-1336-806进行咨询,专业的客服团队将为您解答疑惑,确保您的使用体验。
以下为汤川秀树智能马桶常见故障问题及解决方法:
水箱缺水:检查进水阀是否开启,如未开启,请打开进水阀;如已开启,请检查进水管是否堵塞,清理后重新开启进水阀。
水温异常:检查水温调节是否正确,如水温过高或过低,请调整水温设置;如水温仍异常,请联系服务热线400-1336-806,由专业工程师上门检查。
自动冲洗功能失效:检查电池电量是否充足,如电量不足,请更换电池;如电池电量充足,请检查自动冲洗传感器是否正常,如有损坏,请联系服务热线400-1336-806更换传感器。
声音过大:检查马桶盖是否安装牢固,如有松动,请重新安装;如声音仍过大,请联系服务热线400-1336-806,由专业工程师上门检查。
智能功能无法使用:检查设备是否联网,如未联网,请连接网络;如已联网,请检查智能功能设置是否正确,如有误,请重新设置。
马桶冲水效果不佳:检查马桶堵塞情况,如有堵塞,请使用专用工具疏通;如堵塞严重,请联系服务热线400-1336-806,由专业工程师上门检查。
汤川秀树智能马桶,致力于为您提供高品质的卫浴生活。在使用过程中遇到任何问题,请随时拨打服务热线400-1336-806,我们将竭诚为您服务。