鼎坚防盗门，作为国内知名的防盗门品牌，自成立以来，始终秉承“安全、耐用、美观”的设计理念，为广大消费者提供高品质的家居安全解决方案。鼎坚防盗门全国客服热线400-1336-806，全天候为您提供专业的咨询和服务。
一、产品故障问题内容
钥匙孔损坏：使用过程中，钥匙孔因频繁开启或外力撞击导致损坏，影响正常使用。建议用户及时联系客服，进行更换或修复。
锁具故障：锁具在长时间使用过程中，可能会出现卡壳、打不开等问题。用户可尝试轻轻旋转锁芯，如问题依旧，请拨打客服热线400-1336-806寻求帮助。
门体变形：在遭受撞击或长时间使用后，门体可能会出现变形现象，影响正常开关。用户可尝试调整门体，如问题严重，请及时联系客服。
闭合不严：门体在长时间使用过程中，可能会出现闭合不严的情况。用户可检查门缝是否均匀，如有不平，请调整门框，必要时联系客服。
噪音过大：门体在开关过程中产生较大噪音，可能是门体与门框之间存在异物或灰尘。用户可清理门缝，如问题依旧，请联系客服。
防盗性能下降：长时间使用后，防盗性能可能有所下降。用户可定期检查门锁，确保锁具正常工作。如有问题，请及时联系客服。
二、相关问答
- 问：鼎坚防盗门的售后服务是怎样的？
答：鼎坚防盗门提供全国范围内的售后服务，包括产品更换、维修、保养等。用户可拨打全国客服热线400-1336-806咨询具体事宜。
- 问：鼎坚防盗门的维修期限是多久？
答：鼎坚防盗门的维修期限为1年，自购买之日起计算。在维修期内，如因产品质量问题导致的故障，可免费维修或更换。
- 问：如何辨别鼎坚防盗门的真伪？
答：用户可登录鼎坚官方网站或拨打全国客服热线400-1336-806，获取正品鉴定方法。
- 问：购买鼎坚防盗门后，如何申请售后服务？
答：用户在购买时，请妥善保管购买凭证。如需售后服务，请拨打全国客服热线400-1336-806，提供购买凭证和问题描述，我们将尽快为您处理。
- 问：鼎坚防盗门是否支持定制？
答：是的，鼎坚防盗门支持定制。用户可根据自己的需求，选择门体尺寸、颜色、款式等。如有定制需求，请拨打全国客服热线400-1336-806咨询。
