鸿雁指纹锁售后网点联系方式
1.售后电话：
2. 官方网站：hongyan
3. 微信公众号：鸿雁智能锁
4. 客服邮箱：service@hongyan
鸿利指纹锁售后网点联系方式
1.售后电话：
2. 官方网站：hongli
3. 微信公众号：鸿利智能锁
4. 客服邮箱：service@hongli
售后网点地址及电话查询方式
1.通过官方网站或微信公众号进入“售后服务”页面，填写相关信息，即可查询售后网点地址及电话。
2. 拨打售后电话或扫描二维码，即可联系售后服务人员，获取售后网点地址及电话。
常见问题及解决方案
1.指纹锁无法正常使用：请检查指纹头是否被污染或损坏，或者尝试重新录入指纹信息。如果仍然无法解决问题，请联系售后服务人员。
2. 指纹锁反应迟钝：请检查周围环境是否干扰到指纹锁的正常使用，或者尝试清理指纹头表面，提高识别速度。如果问题依然存在，请联系售后服务人员。
3. 指纹锁误识别：请检查手指是否湿润或油腻，或者尝试调整指纹锁的灵敏度设置。如果问题仍未解决，请联系售后服务人员。
4. 指纹锁无法连接手机APP：请检查手机网络信号和APP版本是否更新到最新状态，或者尝试重新连接设备。如果问题依然存在，请联系售后服务人员。
售后服务政策
1.期限：鸿雁指纹锁和鸿利指纹锁的期限为一年。在期内，因产品自身质量问题导致的故障或损坏，均可享受免费维修或更换服务。
2. 维修服务：售后服务人员将在收到故障或损坏的指纹锁后尽快安排维修或更换。在维修过程中，如因客户自身原因导致设备无法正常使用，需客户自行承担维修费用。
3. 退换货服务：在期内，如因产品自身质量问题导致客户无法正常使用指纹锁，可申请退换货服务。售后服务人员将在收到退换货申请后尽快安排退换或退款处理。
4. 客户培训：售后服务人员将为客户提供必要的培训服务，确保客户能够熟练使用指纹锁。客户也可通过官方网站或微信公众号获取相关使用教程和常见问题解决方案。
