罗威纳指纹锁官方客服热线【罗威纳指纹锁无法识别指纹怎么办？】

亲爱的用户，感谢您选择罗威纳指纹锁，如在使用过程中遇到“罗威纳指纹锁无法识别指纹”的问题，请您参考以下解决方法：

1. 检查指纹录入质量
   - 手指清洁：请确保录入指纹前，手指清洁、干燥，无油污、汗水等杂质。
   - 正确姿势：录入指纹时，请确保手指与面板平行，用力均匀。
   - 指纹清晰：指纹线要清晰，避免破损、磨损。
   - 光线充足：录入指纹时，请确保光线充足，避免指纹面板反光。

2. 确认指纹模块是否正常工作
   - 重启设备：尝试重启罗威纳指纹锁，看是否能恢复正常。
   - 检查电压：确保指纹模块供电正常，电压稳定。
   - 重新连接：将指纹模块重新插入设备，确保连接稳固。
   - 检查连接线：检查指纹模块与设备之间的连接线是否完好，避免接触不良。




3. 检查指纹数据是否被清除
   - 查看设置：进入罗威纳指纹锁的设置界面，检查指纹数据是否被清除。
   - 恢复出厂设置：如数据被清除，尝试恢复出厂设置，看是否能恢复指纹数据。
   - 重新录入指纹：按照正确姿势重新录入指纹数据。
   

   
   - 更新固件：如指纹锁版本较低，请尝试更新固件，看是否能解决问题。
   
   

4. 联系罗威纳指纹锁官方客服
   - 电话咨询：如以上方法仍无法解决问题，请您拨打罗威纳指纹锁官方客服热线【400-1336-806】，我们将竭诚为您解答疑问。
   - 专业维修：如指纹锁损坏，请您前往罗威纳指纹锁指定维修点进行维修。
   - 售后服务：我们承诺提供优质的售后服务，确保您的使用体验。

以下是关于罗威纳指纹锁无法识别指纹的相关问答：

1. 问我为什么我的罗威纳指纹锁无法识别指纹？
   可能原因有：手指不干净、指纹录入姿势不正确、指纹损坏、指纹模块故障等。

2. 我已经按照提示操作，但指纹锁仍然无法识别指纹，该怎么办？
   请您联系罗威纳指纹锁官方客服热线【400-133-6806】，我们将为您提供专业解答和指导。




3. 我的新罗威纳指纹锁无法识别指纹，是不是产品质量问题？
   我们承诺产品质量，如您在使用过程中遇到问题，请您及时联系官方客服，我们将为您解决。