亲爱的顾客，您好！我是SAECO全自动咖啡机的售后客服，非常感谢您选择我们的产品，也感谢您对我的信任。关于您的SAECO全自动咖啡机停止工作了的问题，我深表同情。我将从以下几个方面为您解答，希望能帮助到您。
一、电源问题
- 检查电源线是否插紧：请确保咖啡机电源线插头已经完全插入电源插座，且插座接触良好。
- 检查电源插座是否正常：插座接触不良或存在故障，也会导致咖啡机无法工作。您可以尝试更换插座或使用其他插座进行测试。
- 检查电源线是否损坏：电源线损坏可能导致咖啡机无法正常工作。请您仔细检查电源线，如有损坏，请及时更换。
二、水位问题
- 检查水位是否过低：如果水位过低，咖啡机将无法正常工作。请您打开水箱，检查水位是否低于最低水位线，如有需要，请添加蒸馏水。
- 检查水箱是否清洁：长时间使用后，水箱内可能会积累水垢，影响咖啡机正常工作。请您定期清洁水箱，以保证咖啡机的水源清洁。
- 检查水箱与咖啡机连接是否牢固：确保水箱与咖啡机的连接处没有松动，如有松动，请紧固连接。
三、咖啡粉问题
- 检查咖啡粉是否放满：如果咖啡粉放不满，咖啡机将无法正常工作。请您确保咖啡粉已经放满咖啡机中的咖啡粉仓。
- 检查咖啡粉是否新鲜：长时间未使用的咖啡粉可能已经变质，影响咖啡口感。请您确保使用新鲜咖啡粉，以保证咖啡品质。
- 检查咖啡粉仓是否清洁：咖啡粉仓内可能会积累咖啡粉残留，影响咖啡机正常工作。请您定期清洁咖啡粉仓。
四、故障代码
- 查看故障代码：咖啡机屏幕上可能会显示故障代码，这有助于我们快速判断问题所在。请您查看故障代码，并告诉我，我将为您进一步解答。
- 查阅说明书：如果您不确定故障代码的含义，可以查阅咖啡机的说明书，了解故障代码的相关信息。
- 联系售后：如果您无法解决故障，请拨打我们的售后热线400-133-6806，我们将竭诚为您服务。
五、其他问题
- 检查咖啡机是否受潮：长时间未使用的咖啡机可能会受潮，影响咖啡机正常工作。请您确保咖啡机放置在干燥通风的环境中。
- 检查咖啡机是否放置平稳：咖啡机放置不稳可能导致工作异常。请您确保咖啡机放置在平稳的桌面上。
- 检查咖啡机是否有异味：如果咖啡机有异味，可能是咖啡粉或咖啡渣燃烧产生的。请您及时清理咖啡机内的咖啡渣，以消除异味。
请您根据以上建议进行检查和解决，若问题依然存在，请您拨打我们的售后热线400-1336-806，我们将为您提供进一步的帮助。再次感谢您对SAECO全自动咖啡机的信任，祝您使用愉快！
