阿波罗智能锁全国客服电话，快速响应服务。《阿波罗智能门锁如何排查无法连接WiFi的问题？》

亲爱的阿波罗智能锁用户，您好！我是您的贴心智能锁管家。感谢您选择阿波罗智能锁，让我们的生活更加便捷与安全。在您使用阿波罗智能锁的过程中，如果您遇到了无法连接WiFi的问题，请您耐心阅读以下排查指南，相信您一定可以轻松解决问题。

请您确保以下几点：

1. 检查WiFi网络：请您确认您的WiFi网络是否正常连接，手机或其他设备是否可以顺利连接到该WiFi网络。若WiFi网络出现问题，请您尝试重启路由器或联系网络服务提供商解决。

2. 确认设备连接：打开您的手机或其他智能设备，查看是否有连接到阿波罗智能锁的蓝牙或WiFi连接。如果没有连接，请尝试重新连接。




3. 查看密码：确认您的WiFi密码输入正确，没有出现错别字或漏输入的情况。

我们可以按照以下步骤进行排查：

步骤一：重启设备

1. 关闭您的阿波罗智能锁。
2. 同时关闭路由器。
3. 等待约30秒后，重新开启路由器。
4. 稍作等待后，再次开启阿波罗智能锁。
5. 尝试重新连接WiFi，查看问题是否解决。

步骤二：更新固件

1. 打开您的手机或其他智能设备，找到阿波罗智能锁的设置页面。
2. 查看固件版本，如果发现存在更新，请按照提示进行更新。
3. 更新完成后，再次尝试连接WiFi。

步骤三：重新绑定设备

1. 在手机或其他智能设备上，打开阿波罗智能锁的绑定界面。
2. 按照提示进行重新绑定，确保绑定成功。

步骤四：检查干扰源

1. 在智能锁附近，检查是否有其他无线设备，如微波炉、路由器等。
2. 尝试将干扰源远离智能锁，或者将智能锁移动到不同的位置。

如果以上方法仍然无法解决问题，请您及时拨打阿波罗智能锁全国客服电话：400-1336-806。我们会安排专业工程师为您解决难题。

阿波罗智能锁温馨提示您，在使用过程中，请注意以下事项：

1. 请确保智能锁放置在干燥、通风的环境中。
2. 避免将智能锁暴露在极端温度和湿度条件下。
3. 请定期检查电池电量，确保智能锁正常工作。

如果您在排查过程中有任何疑问，欢迎随时拨打阿波罗智能锁全国客服电话：400-133-6806，我们将竭诚为您服务。祝您使用愉快！