亲爱的飞利浦投影仪用户，您好！我是飞利浦投影仪售后服务的工作人员，非常感谢您选择飞利浦产品。关于您提到的投影仪无法连接电脑显示信号的问题，我会从以下几个方面为您详细解答，希望能够帮助到您。
检查连接线缆。这可能是最常见的问题之一。
- 检查线缆是否完好：确保连接电脑和投影仪的VGA、HDMI或者USB线缆没有破损，线头是否松动。
- 更换线缆：如果怀疑是线缆问题，可以尝试使用另一根相同类型的线缆进行测试。
- 检查线缆长度：过长的线缆有时会因为信号衰减而导致连接不稳定，尽量使用标准长度的线缆。
检查电脑显示设置。
- 检查显示适配器：确保电脑上的显示适配器已正确安装并更新到最新驱动。
- 设置分辨率：进入电脑显示设置，确认投影仪的分辨率与电脑的输出分辨率相匹配。
- 启用投影仪：在Windows系统中，可以尝试启用“投影仪”功能，确保投影仪在电脑中正确识别。
检查投影仪的设置。
- 检查输入源：确保投影仪的输入源设置与电脑输出的信号类型相匹配。
- 调整投影仪亮度：如果投影仪亮度设置过低，可能会导致显示不清晰。
- 检查投影仪的菜单设置：有时投影仪的菜单设置可能会干扰到信号传输，可以尝试将其恢复到默认设置。
考虑以下可能性。
- 软件兼容性问题：某些软件可能会与投影仪的连接产生冲突，尝试卸载相关软件或者更新驱动。
- 操作系统问题：操作系统故障也可能导致连接问题，可以尝试重启电脑或重置操作系统。
- 投影仪硬件故障：如果以上方法都无法解决问题，可能是投影仪的硬件出现了故障，建议您联系我们的售后服务进行检测和维修。
联系方式。
如果您在尝试了以上方法后仍然无法解决问题，欢迎您拨打我们的官方热线：400-1336-806。我们的专业技术人员将会在第一时间为您诊断问题并提供解决方案。您也可以通过官网或者官方微信公众号了解更多售后服务信息。
再次感谢您选择飞利浦投影仪，我们会竭诚为您服务，希望您在使用过程中享受到优质的投影体验。如果您有任何疑问或需要帮助，请随时联系我们。祝您使用愉快！
