尊敬的客户，您好！感谢您选择SENAINS按摩椅，以下是关于您提出的问题“SENAINS按摩椅的滚轮为何在操作过程中突然停止旋转？”的解答。
一、产品保护功能
1. 过热保护：为了防止按摩椅内部元件过热导致损坏，当检测到温度异常升高时，系统会自动停止滚轮旋转。
2. 电池保护：在使用过程中，如果电池电压过低，为了避免电池损坏，系统会自动停止滚轮旋转。
3. 电流过载保护：当按摩椅的电流超过预设的安全值时，系统会立即切断电源，停止滚轮旋转。
二、操作失误
1. 电源未连接：在使用前，请确保已经正确连接电源，否则按摩椅将无法正常工作。
2. 滚轮未放置平整：请确保滚轮放置在平整的地面上，如果滚轮放置不平整，可能导致滚轮旋转不正常，甚至停止。
3. 模式选择错误：在使用按摩椅时，请根据个人需求选择合适的按摩模式，错误的模式设置可能导致滚轮停止旋转。
三、机械故障
1. 滚轮轴承损坏：长时间使用可能会导致滚轮轴承损坏，从而停止旋转。
2. 传动带松弛：传动带松弛会导致滚轮与电机之间的传动力量不足，从而引起滚轮停止旋转。
四、维护保养
2. 检查螺丝：在使用过程中，定期检查按摩椅上的螺丝是否松动，如有松动，请及时拧紧。
3. 避免过度使用：长时间连续使用可能导致按摩椅过热，请避免过度使用。
五、售后服务
1. 专业服务：如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时拨打400-133-6806，我们会有专业的技术人员为您提供解答和帮助。
2. 预约上门：如果您觉得问题复杂，可以通过400-1336-806预约技术人员上门为您解决问题。
3. 保修政策：购买SENAINS按摩椅后，我们将为您提供一年的免费保修服务。
相关问答：
答：是的，SENAINS按摩椅的滚轮旋转速度可以进行调节，您可以通过控制面板进行设置。
问：按摩椅在操作过程中突然停止旋转，是否可以自行解决？
希望以上解答对您有所帮助，再次感谢您选择SENAINS按摩椅。祝您使用愉快！
