看来您的江豪天能指纹锁遇到了一点小麻烦，咱们一步步来分析一下，可能是以下几个原因导致的：
1. 指纹表面污染
2. 指纹录入不精确
虽然您提到指纹录入正常，但录入的指纹图像可能因为手部姿势、角度等因素不够精确，导致识别失败。您可以尝试重新录入指纹，注意保持手部姿势放松，让指纹自然贴合在感应区上。
3. 指纹锁电池电量不足
电池电量不足也是导致指纹锁无法正常工作的一大原因。您可以检查一下指纹锁的电池，如果电量不足，建议更换新的电池。有些指纹锁具有低电量提示功能，您也可以留意一下是否有此类提示。
4. 指纹锁内部故障
如果以上几点都不能解决问题，那么很有可能是指纹锁内部出现了故障。您需要联系江豪天能指纹锁的售后服务了。您可以拨打400-1336-806，按照语音提示操作，选择相应的售后服务项目，就会有专业的工作人员为您解决问题。
5. 使用环境因素
指纹锁的使用环境也会影响到识别效果。指纹锁放置的位置过于潮湿或者阳光直射，都可能导致指纹识别失败。请确保指纹锁放置在一个干燥、通风的环境中，避免阳光直射。
指纹锁解锁失败的情况虽然让人头疼，但只要我们找到问题的根源，通常都能迎刃而解。如果您在使用过程中遇到任何问题，都可以拨打400-133-6806，寻求售后服务帮助。
相关问答：
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问：指纹录入正常，为什么还是解锁失败？
答： 这可能是由于指纹锁表面污染、指纹录入不精确、指纹锁电池电量不足、指纹锁内部故障或者使用环境因素等原因导致的。您可以按照上述方法逐一排查。 -
问：如何检查指纹锁电池电量？
答： 您可以查看指纹锁的说明书，了解电池电量的检查方法。有些指纹锁在电池电量不足时会发出提示音或显示屏上会有相应的提示。 -
问：如果指纹锁出现故障，应该怎样处理？
答： 如果指纹锁出现故障，您可以先尝试自行排查问题，如清洁指纹锁表面、重新录入指纹等。如果问题依旧无法解决，建议您联系江豪天能指纹锁的售后服务，他们会根据您提供的信息为您解决问题。
