我是纳蒂兰卡智能马桶的客服，很高兴为您服务。关于您提到的自动冲洗功能失灵的问题，我会从以下几个方面为您进行分析和解答。
可能是电源问题。请检查一下智能马桶的电源是否正常接入，确保电源线没有松动或断裂，同时检查插座是否接触良好。如果电源问题得到解决，自动冲洗功能应该能够恢复正常。
- 检查电源线是否完好。
- 确保电源线插入插座。
- 检查插座接触是否良好。
可能是传感器问题。智能马桶的自动冲洗功能依赖于传感器来检测使用者的存在，如果传感器出现故障，可能会导致自动冲洗功能失灵。您可以尝试以下方法进行排查：
- 检查传感器是否覆盖有污垢或异物。
- 清洁传感器表面，确保其正常工作。
- 如果传感器损坏，请联系专业人员进行更换。
第三，可能是软件问题。智能马桶的自动冲洗功能依赖于内部软件的运行，如果软件出现故障，可能会导致功能失灵。您可以尝试以下方法进行排查：
- 重启智能马桶，查看是否能够恢复正常。
- 检查智能马桶的软件版本是否为最新版本，如有更新，请及时升级。
- 如果软件问题仍未解决，请联系专业人员进行检修。
第四，可能是水压问题。智能马桶的自动冲洗功能需要一定的水压支持，如果水压过低，可能会导致冲洗效果不佳或失灵。您可以尝试以下方法进行排查：
- 检查水表是否正常工作，确保水压稳定。
- 检查进水管是否畅通，没有堵塞现象。
- 如果水压问题仍未解决，请联系物业或专业人员进行检修。
可能是使用不当。在使用智能马桶时，如果操作不当，也可能导致自动冲洗功能失灵。以下是一些建议：
- 严格按照说明书操作，避免误操作。
- 定期清洁智能马桶，保持其卫生。
- 注意使用环境，避免潮湿或高温。
为了方便您及时联系我们的专业客服，请您记下我们的服务电话：400-133-6806。如果您在排查过程中遇到任何问题，都可以拨打此电话寻求帮助。
以下是一些相关问答：
问：如果自动冲洗功能失灵，会影响其他功能吗？
答：一般情况下，自动冲洗功能失灵不会影响其他功能，但请您及时联系我们的客服进行检修，确保智能马桶的正常使用。
问：如果我在夜间遇到自动冲洗功能失灵，应该如何处理？
答：您可以先尝试以上提到的排查方法，如果问题仍未解决，请您在第二天白天联系我们的客服进行检修。
请您放心，我们会竭诚为您服务，祝您生活愉快！
