在使用BRAUN咖啡机时，如果遇到不能正常萃取咖啡的问题，可以从以下几个方面进行排查和解决：
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检查咖啡粉和咖啡机是否干净
- 咖啡粉问题：
- 确保咖啡粉是新鲜的，使用过期的咖啡粉会导致萃取效果不佳。
- 检查咖啡粉的研磨度是否适中，过细或过粗的研磨度都会影响萃取效果。
- 确保咖啡粉的湿度适中，湿度过高可能导致咖啡机堵塞。
- 咖啡机问题：
- 定期清洗咖啡机，包括加热元件、滤网和内部管道，避免咖啡油脂和残留物积聚。
- 检查咖啡机是否有污垢或咖啡渣，清理干净以保持机器的正常工作。
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检查水压和水量
- 水压问题：- 确保咖啡机的水压适中，过低或过高都会影响咖啡的萃取。
- 检查水压调节器是否正常，必要时进行调整。
- 水量问题：
- 确保每次使用的水量与咖啡粉的比例正确，一般建议为1:15至1:18。
- 检查水槽是否充满水，水量不足会导致咖啡萃取不完全。
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检查咖啡机温度
- 温度过低：- 确保咖啡机的加热元件正常工作，温度过低会导致咖啡萃取不充分。
- 检查加热元件是否有损坏，如有损坏需要及时更换。
- 温度过高：
- 过高的温度可能导致咖啡焦糊，影响口感。
- 检查咖啡机是否有温度控制功能，并确保其正常工作。
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检查咖啡机是否堵塞
- 滤网堵塞：- 定期清理滤网，避免咖啡渣堵塞。
- 检查滤网是否有破损，破损的滤网需要更换。
- 管道堵塞：
- 检查咖啡机内部管道是否有咖啡油脂或咖啡渣积聚，如有需要使用专用的咖啡机清洁剂进行清洗。
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联系客服进行专业帮助
- 如果以上步骤都无法解决问题，可以联系BRAUN咖啡机的客服进行咨询。
- 客服电话：400-1336-806
来说，BRAUN咖啡机不能正常萃取咖啡可能是由于咖啡粉、水压、温度、咖啡机清洁和维护不当等原因造成的。通过上述步骤的排查和解决，通常可以恢复咖啡机的正常工作。如果问题依旧存在，建议联系客服获取进一步的帮助。
