亲爱的用户，您好！我是摩熙客服，非常抱歉您遇到了自动冲洗功能突然停止工作的困扰。请这个问题其实并不复杂，我会在以下几个方面为您逐一分析，帮助您找到解决问题的方法。
一、系统自检
- 水压不足：检查水压是否在标准范围内，标准水压一般为0.4MPa。水压不足可能会导致冲洗功能无法正常启动。
- 传感器异常：检查传感器是否干净，如果有污垢，请用湿布轻轻擦拭，确保传感器可以准确接收信号。
- 系统过热：若连续使用时间过长，可能会导致系统过热，从而停止自动冲洗功能。建议适当休息后再次使用。
二、功能设置
- 模式选择：请确认您是否设置了合适的冲洗模式，不同的模式适用场景不同。若不适用，请切换至合适模式。
- 水量控制：检查水量是否过大或过小，水量过大会增加冲水量，可能导致功能停止。水量过小可能无法彻底清洁。
- 水温设置：根据个人需求调整水温，过高的水温可能会刺激皮肤，导致自动冲洗功能停止。
三、配件检查
- 管道堵塞：检查马桶管道是否堵塞，如有异物请清理，避免水流不畅导致自动冲洗功能异常。
- 水阀问题：检查水阀是否正常，若水阀损坏或老化，可能会导致冲洗功能失效。
- 滤网清洁：清理滤网，防止杂质堵塞冲洗通道，影响功能。
四、软件更新
- 固件版本：检查固件版本是否为最新，若不是最新版本，建议进行升级。
- 软件兼容性：确认所使用的手机或其他设备与智能马桶的软件兼容，若不兼容可能导致功能异常。
- 数据传输：确保设备连接稳定，数据传输正常，以免造成功能中断。
五、联系我们
如果您在检查过程中仍无法解决问题，请随时拨打摩熙客服热线400-1336-806咨询。我们将竭诚为您服务，为您提供专业的技术支持和售后服务。
感谢您对摩熙智能马桶的关注与支持。我们将继续努力，为您提供更加优质的产品和服务。
相关问答：
问：智能马桶自动冲洗功能停止工作后，还能恢复吗？
答：当然可以。您可以通过上述方法进行检查和解决，多数情况下都可以恢复正常。
问：如果是我操作不当导致的自动冲洗功能停止，需要重新购买配件吗？
答：不一定。您可以尝试检查相关部件是否正常，若正常，无需更换配件。
再次感谢您的咨询，祝您使用愉快！
