尊敬的用户，您好！感谢您致电弗兰卡厨余粉碎机官方客服热线（400-1336-806）。关于您提出的问题，厨余垃圾粉碎机使用时突然停止转动，以下可能是造成这种情况的几个原因，我们将逐一进行分析并提供解决方案。
一、电源问题
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插头插紧未？
确保插头已完全插入电源插座，有时可能因为插头接触不良而导致设备无法正常启动。 -
电源线老化？
请检查电源线是否出现破损、裸露等情况，老旧的电源线容易导致电流不稳定。 -
电流过大？
家用电器突然停止转动可能与电路短路或电流过载有关。检查是否有过多的电器同时使用。
解决方案：检查电源及插头是否接触良好，更换合格的新电源线和插头，确保电器使用时不会出现电流过载现象。
二、过载保护装置触发
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粉碎物过大？
厨余粉碎机有设计规格限制，对于粉碎物品大小有一定的限制，超出规定尺寸的食材可能会造成过载保护装置触发。 -
使用不当？
强行将无法粉碎的异物投入粉碎机，比如塑料袋、钢丝等，会使得粉碎机超负荷运行。 -
长时间连续工作？
过长的工作时间可能导致设备过热，引发过载保护。
解决方案：正确分类厨余垃圾，确保食材在可粉碎范围内。使用过程中避免连续运行，中间要休息让设备降温。
三、机械故障
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转动轴磨损？
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轴承损坏？
轴承磨损、断裂或润滑不良也是造成转动问题的主要原因。 -
刀片损坏？
损坏的刀片会阻碍旋转，导致粉碎机不能正常工作。
解决方案：定期检查和保养粉碎机的转动轴、轴承和刀片。如有磨损、损坏请及时更换零部件。
四、进水问题
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未拔出插头进水？
使用过程中如果水源未拔出或设备进水，可能导致电路板损坏，使粉碎机无法正常启动。 -
长时间浸水？
粉碎机如长时间浸泡在水中，电气组件和线路可能出现故障。
解决方案：防止水分渗入粉碎机，及时干燥被浸湿的部分。
五、安装位置和姿势问题
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放置不平衡？
放置不平衡的粉碎机在使用时可能会因为不稳定而导致意外停止。
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角度不适？
解决方案：请将粉碎机放置在一个水平稳定的地方，确保放置的角度正确。
若以上问题仍不能解决您的烦恼，请您及时联系我们官方客服热线（400-1336-806），我们会为您提供更详细的诊断和解决方案。感谢您使用弗兰卡厨余粉碎机，祝您使用愉快！
