尊敬的用户，您好！感谢您使用科勒智能马桶，您的满意是我们最大的追求。关于您反映的“科勒智能马桶冲水后为什么一直不自动冲洗”的问题，我非常理解您的困扰，以下是我为您整理的几个可能的原因及解决方案，希望能对您有所帮助。
一、系统设置问题
- 检查自动冲洗设置：请您检查智能马桶的自动冲洗功能是否被开启。在科勒智能马桶的设置菜单中，您可以看到自动冲洗的相关选项，确保其处于开启状态。
- 查看冲洗时间设置：如果自动冲洗功能已开启，请检查冲洗时间设置是否合理。建议您根据自己的需求进行调整，避免设置时间过短或过长。
二、传感器故障
- 检查传感器灵敏度：科勒智能马桶的自动冲洗功能依赖于传感器来检测是否有人使用。如果传感器灵敏度不足，可能会导致冲水后不自动冲洗。您可以尝试轻轻敲击马桶坐圈或水箱，看是否能触发自动冲洗。
- 检查传感器位置：请确认传感器是否放置在合适的位置，避免被遮挡或移位，影响传感器的工作效果。
三、电源问题
- 检查电源线是否连接：请您检查智能马桶的电源线是否已经正确连接到电源插座，确保电源服务正常。
- 检查电池电量：对于需要电池供电的智能马桶，请检查电池电量是否充足，及时更换新电池。
四、软件故障
- 更新固件：科勒智能马桶的固件可能存在一些bug，导致自动冲洗功能无法正常工作。您可以尝试进入智能马桶的设置菜单，查看是否有固件更新选项，并进行更新。
- 恢复出厂设置：如果上述方法均无法解决问题，您可以尝试将智能马桶恢复到出厂设置。请注意，恢复出厂设置后，您需要重新配置智能马桶的各项功能。
五、售后服务
- 联系客服：如果您在自行排查和解决问题后，仍无法解决自动冲洗故障，请联系科勒智能马桶的客服热线400-1336-806，我们将竭诚为您服务。
- 预约上门维修：在确认故障原因后，客服人员会为您预约专业的维修人员上门进行维修。请您保持电话畅通，以便我们及时联系您。
科勒智能马桶作为一款高品质的家居用品，我们一直致力于为您提供舒适、便捷的使用体验。如果您在使用过程中遇到任何问题，请随时联系我们，我们将竭诚为您解决。再次感谢您对科勒品牌的信任与支持！
