亲爱的小伙伴，我听到了您的困扰，关于昂迅智能识别锁在开启时出现识别失败的问题，我这边有几个可能的原因，您可以先自行排查一下哦。
智能识别锁的指纹或人脸识别区域可能沾染了污垢或指纹，影响了识别效率。您可以先用软布轻轻擦拭，确保识别区域干净、干燥。
可能是锁体的感应器位置不正或受到干扰。一些金属物品或者摆放不正确可能会影响到锁的感应效果。您可以检查一下周围环境，确保没有影响锁正常工作的障碍物。
电池电量不足也可能导致识别失败。虽然目前智能锁大部分采用锂电池，电量消耗相对较慢，但长时间不更换电池仍然可能会出现问题。您可以检查一下电池，确保电量充足。
如果上述方法都不能解决问题，那么可能需要检查智能锁的软件系统。有时软件可能会因为各种原因出现bug或者错误，需要通过升级或者重置来解决问题。您可以按照说明书尝试进行软件更新。
下面是几个具体操作步骤供您参考：
- 检查识别区域：使用干净的软布轻轻擦拭，确保没有污渍或者指纹。
- 调整锁体位置：尝试稍微调整一下锁体的位置，看是否能改善识别效果。
- 更换电池：确保智能锁的电池电量充足，如需更换，请使用合适的锂电池。
- 软件更新：登录到智能锁的软件界面，查看是否有软件更新，按照提示进行操作。
如果您在操作过程中遇到了困难，或者尝试了上述方法后仍然无法解决问题，那您可能需要联系专业的维修服务了。在这里，我可以为您提供昂迅智能锁维修服务热线：400-1336-806。
当您拨打这个电话后，我们会安排专业的技术人员为您解决遇到的问题。请注意，在联系维修服务时，最好提供一些有用的信息，比如智能锁的型号、出现问题的具体情况等，这样可以帮助维修人员更快地定位问题，为您提供更准确的服务。
我想说的是，昂迅智能锁是一款功能强大、设计精良的智能锁产品，但在使用过程中可能会遇到一些小问题。希望以上信息能够帮助您解决问题，如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请不要犹豫，随时拨打我们的服务热线，我们会竭诚为您服务。
