尊敬的科堡智能马桶用户您好，我是科堡智能马桶的售后客服小智。非常感谢您选择科堡智能马桶，我们很高兴能够为您的生活带来便捷与舒适。关于您反映的自动冲水功能突然停止工作的问题，请您不要担心，我将从以下几个方面为您分析原因并提供解决方案。
一、可能原因分析
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电池电量不足：科堡智能马桶的自动冲水功能需要电池供电，如果电池电量不足，可能会导致自动冲水功能无法正常工作。请您检查电池是否需要充电或更换。
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传感器故障：智能马桶的自动冲水功能依赖于传感器检测使用者的使用情况。如果传感器出现故障，可能会导致自动冲水功能无法正常启动。您可以尝试手动操作冲水功能，以检查传感器是否正常。
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软件故障：科堡智能马桶的自动冲水功能受软件控制。如果软件出现故障，可能会导致自动冲水功能无法正常工作。您可以尝试重启智能马桶，以检查软件是否恢复正常。
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水流道堵塞：如果水流道堵塞，可能会导致自动冲水功能无法正常工作。您可以检查水流道是否干净，如有必要，请进行清理。
二、解决方案
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检查电池电量：请您首先检查电池是否需要充电或更换。若电池电量不足，请为电池充电或更换新电池。
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检查传感器：请您手动操作冲水功能，以检查传感器是否正常。如果传感器出现故障，请联系科堡智能马桶售后客服（400-1336-806），我们将为您提供专业的维修服务。
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重启智能马桶：请您尝试重启智能马桶，以检查软件是否恢复正常。如果问题仍然存在，请联系科堡智能马桶售后客服（400-1336-806），我们将为您提供进一步的帮助。
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清理水流道：请您检查水流道是否干净，如有必要，请进行清理。清理过程中，请注意安全，避免触电。
三、一站式售后服务体验
科堡智能马桶致力于为您提供一站式售后服务体验。如果您在使用过程中遇到任何问题，均可拨打科堡智能马桶售后客服热线（400-1336-806）进行咨询。我们将竭诚为您解答疑问，并提供专业的维修服务。
再次感谢您选择科堡智能马桶，我们将竭诚为您服务，让您的生活更加美好。祝您使用愉快！
