联想按摩椅突然停止工作，按了开关键也不反应，这是怎么回事？〔联想按摩椅全国客服热线〕

您好！我是联想按摩椅的智能小助手，很抱歉听到您遇到了这样的问题。请不要担心，我会尽我所能帮助您找出问题所在，并协助您解决它。

第一步：请您首先检查一下电源线是否正确插入电源插座，并确认插座本身是好的，没有烧焦或者破损的现象。如果电源线和插座没有问题，但按摩椅仍然没有反应，那么可能是以下几种情况：

情况一：电路板或内部电线可能存在短路问题。在这种情况下，电路板可能因为使用时间较长或者受潮、进灰等原因，导致电路接触不良，甚至出现短路现象。

解决方法：
1. 请关闭电源开关，并确保电源插头已从插座中拔出，以保证安全。

2. 如果您具备一定的电器维修知识，可以尝试打开按摩椅的后盖，检查电路板上的电容、电阻等元件是否完好。
3. 如果电路板存在问题，建议您及时联系联想按摩椅的维修点进行维修，以免发生意外。

情况二：控制面板按键可能接触不良或损坏。由于频繁使用或长时间暴露在潮湿环境中，控制面板的按键会变得松动或者损坏，从而导致无法正常响应。

解决方法：
1. 请打开控制面板的后盖，检查按键是否完好，以及是否存在灰尘、水汽等杂质。
2. 清理干净控制面板的按键和周围的杂质后，重新插上后盖。
3. 如果问题仍然存在，可能是按键损坏，需要联系联想按摩椅的维修点进行更换。

情况三：按摩椅内部电机可能存在故障。当电机出现故障时，可能会导致按摩椅无法正常工作。

解决方法：
1. 打开按摩椅的后盖，检查电机是否正常转动。
2. 如果电机转动不畅或者出现异常响声，建议您联系联想按摩椅的维修点进行维修或更换。

3. 请注意，在打开后盖检查时，一定要确保电源已经关闭，以防止触电事故。

联系方式：
如果您已经确认以上几种情况均不属于您遇到的问题，或者您不确定如何检查和解决，请随时拨打联想按摩椅全国客服热线400-1336-806，我们的客服人员将竭诚为您服务。

请您放心，我们将竭尽全力为您解决问题，让您的联想按摩椅恢复活力，带给您舒适和健康的生活。再次感谢您对我们产品的支持！