亲爱的英陶智能马桶用户们，大家好！我要感谢大家对英陶品牌的信任和支持。我想和大家分享一下，如果您的英陶智能马桶的清洁功能无法启动，该怎么办呢？我会从以下几个方面给您提供解决方案。
一、检查电源和插座
1. 确认电源是否正常：请您检查智能马桶的电源是否插紧，以及插座是否有电。
2. 尝试更换插座：插座接触不良也会导致设备无法正常工作，您可以尝试更换一个插座试试。
二、检查清洁按钮
1. 确认清洁按钮是否损坏：清洁按钮损坏或失灵是导致无法启动清洁功能的一个常见原因。
2. 检查按钮是否卡住：按钮卡住也会影响清洁功能的启动，您可以轻轻摇晃按钮，看是否能够解除卡住状态。
三、检查马桶内的清洁喷嘴
2. 检查喷嘴的安装是否正确：如果喷嘴安装不正确，也会导致清洁功能无法启动，请仔细检查并重新安装。
四、检查马桶内的滤网
1. 清除滤网内的异物：滤网内的异物会阻碍水流，从而导致清洁功能无法启动，请定期检查并清理滤网。
五、联系英陶售后
1. 拨打售后热线：如果以上方法都不能解决问题，请您立即拨打英陶智能马桶的售后热线400-1336-806，我们会为您安排专业售后人员进行上门维修。
在日常生活中，为了保障您的使用体验，以下是一些维护小贴士：
1. 定期清理马桶：定期清洁马桶，保持干净卫生。
2. 使用专业清洁剂：在清洁马桶时，请使用专业的清洁剂，避免使用腐蚀性强的化学品。
3. 定期检查设备：定期检查智能马桶的各项功能，确保设备的正常运行。
我想提醒大家，在使用英陶智能马桶的过程中，如果您遇到任何问题，都可以随时拨打我们的售后热线400-1336-806，我们会竭诚为您服务。祝您使用愉快！
相关问答：
解答：您可以打开英陶智能马桶的说明书，上面会有售后热线的联系方式。
- 我的英陶智能马桶是购买的二手的，售后能提供帮助吗？
解答：只要您的设备还在维修期内，我们都会为您提供售后服务，请您提供购买凭证。
