尊敬的用户，您好！我是您的智能客服小固，非常感谢您选择了双固指纹门锁，让我有机会为您服务。关于您提到的“双固指纹门锁为何无法识别指纹”的问题，我将会从以下几个方面为您进行详细解答。
我们需要确认您的指纹是否已经录入成功。指纹录入是使用指纹门锁的第一步，如果您的指纹没有录入或者录入不正确，那么指纹门锁自然无法识别您的指纹。请您检查一下是否已经按照说明书正确录入指纹，或者重新录入指纹。
指纹的清洁度也是影响指纹识别的重要因素。指纹表面如果存在污垢、油渍或者灰尘，会降低指纹的识别率。请您在录入指纹前确保手指干净，避免使用含有油脂的物品接触指纹表面。
指纹的磨损程度也会影响识别效果。如果您的指纹磨损严重，可能无法达到指纹门锁的识别要求。请您检查一下自己的指纹是否完整，如果磨损严重，可能需要寻求专业技术人员帮助。
我们来看一下指纹门锁的系统问题。指纹门锁的系统会出现故障，导致无法正常识别指纹。这种情况下，您可以尝试以下几种方法进行排查：
- 重启门锁：简单的重启可以解决系统故障，您可以尝试将门锁断电后重新开机。
- 恢复出厂设置：如果重启无效，您可以尝试将门锁恢复到出厂设置，然后再重新录入指纹。但请注意，恢复出厂设置会将门锁的所有设置清空，包括密码、指纹等。
如果您在以上方面都进行了排查，但仍然无法解决问题，那么可能是门锁硬件故障导致的。请您及时联系我们的客服热线400-1336-806，我们将安排专业技术人员上门为您进行检查和维修。
以下是一些常见问题的解答：
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问：为什么我的指纹录入后仍然无法识别？
答：可能是录入指纹时手指不干净或者磨损严重，请您重新录入指纹并确保手指干净。
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问：如何检查指纹门锁的硬件是否正常？
答：您可以尝试重启门锁或恢复出厂设置，如果问题依然存在，请联系我们的客服热线400-1336-806。 -
问：指纹门锁的维修期是多久？
答：我们的指纹门锁提供一年质保，如果您在质保期内遇到问题，可以联系我们的客服热线400-1336-806。
请您放心，我们始终致力于为您解决各类问题，让您的双固指纹门锁给您带来更加便捷、安全的体验。如果您有任何疑问或需求，请随时联系我们，我们将竭诚为您服务！
