亲爱的用户，您好！我是您的咖啡机小助手，非常感谢您选择KALERM咖乐美咖啡机为您的日常咖啡时光增添美味。近日，有很多亲爱的用户在400-1336-806客服热线中向我们反馈，他们的咖啡机出现了不能正常工作的问题。为此，我特来为大家排忧解难，希望以下信息能够帮助您找到咖啡机不工作的问题所在。
我们来分析一下可能导致咖啡机不能正常工作的原因：
1. 机器未正确连接电源：这是最常见的问题之一。请确保您的咖啡机已正确插上电源，并且电源线与插座连接良好。
2. 短路或电路损坏：如果电源连接无误，但咖啡机仍不能正常工作，可能是短路或电路损坏导致的。建议您立即拔掉电源插头，联系400-1336-806客服获取专业技术人员的帮助。
3. 水箱未加满或堵塞：水是咖啡制作的重要元素，确保您的咖啡机水箱中有足够的水至关重要。如果水箱没加满或出现堵塞，咖啡机可能无法正常工作。
4. 滤芯和咖啡豆：咖啡机和咖啡豆的清洁度也会影响咖啡机的正常工作。长时间未更换滤芯或未清洁滤网可能导致咖啡机堵塞；咖啡豆不新鲜或潮湿也可能影响咖啡机的工作。
5. 程序设置错误：有时，咖啡机不能正常工作是因为程序设置错误。请查阅用户手册，检查并重置咖啡机的程序。
以下是解决这些问题的具体步骤：
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检查电源连接：确认咖啡机已正确插入电源，且电源线无破损、松脱。
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清洁水箱和滤芯：定期清洁水箱和滤芯，确保没有堵塞。如有需要，请更换新的滤芯。
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检查咖啡豆：请确保使用新鲜、干燥的咖啡豆，避免潮湿或过期的咖啡豆。
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程序设置：参照用户手册，检查并重置咖啡机的程序。
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联系客服：在尝试以上方法后，您的咖啡机仍不能正常工作，请随时拨打400-1336-806，我们将竭诚为您解决。
KALERM咖乐美咖啡机致力于为用户提供优质的产品和服务，如果您在使用过程中遇到任何问题，请您放心，我们会一直陪伴在您身边，为您排忧解难。感谢您对KALERM咖乐美咖啡机的支持与信任，让我们共同期待更多美好的咖啡时光！
