亲爱的用户，我是AURORA复印机的智能客服小A。看到您在寻求帮助，我倍感荣幸，愿意全天候为您提供护航，确保您在使用AURORA复印机时，全国各市售后无忧！
请您让我帮您排查一下，AURORA复印机无法正常复印的原因可能有哪些。
1. 耗材问题
复印机无法正常复印，首先需要检查的是耗材。请您确认以下几点：
- 墨粉/墨水是否充足：请检查复印机墨粉盒或墨水罐，确认是否已装满。如果墨粉或墨水不足，请及时添加。
- 墨粉/墨水是否过期：长期不使用的复印机，墨粉或墨水可能会因长时间存放而失效。请您检查墨粉或墨水的生产日期和有效期，确保使用的是合格的耗材。
- 墨粉/墨水型号是否正确：不同型号的复印机需要使用特定型号的墨粉或墨水。请您仔细查看说明书或包装，确认所使用的墨粉或墨水型号是否与复印机匹配。
2. 纸张问题
复印机无法正常复印，还可能是纸张问题引起的。请您检查以下几点：
- 纸张质量是否合格：请确保使用的纸张质量符合复印机的要求。劣质纸张可能会导致复印效果不佳或复印机卡纸。
- 纸张尺寸是否正确：请确保使用的纸张尺寸与复印机设置的纸张尺寸一致。
- 纸张摆放是否正确：请将纸张平整地放入纸盒，并确保纸张摆放方向与复印机的要求一致。
3. 设备问题
如果以上两点均无问题，那么可能就是复印机设备本身出现了问题。以下是一些可能的故障原因：
- 复印机长时间未使用：长时间不使用的复印机，可能存在灰尘、杂物等污物，导致设备卡住。请清洁复印机内部，并检查各部件是否正常。
- 复印机内部零件磨损：随着使用时间的增加，复印机内部零件可能会出现磨损、老化等问题，导致设备无法正常工作。请及时更换磨损零件。
- 复印机硬件故障：复印机内部可能存在硬件故障，如传感器、电路板等。这种情况下，建议您联系专业维修人员进行检测和维修。
400-1336-806
为了确保您的复印机能够正常工作，请您按照以上步骤进行排查。如果问题仍然无法解决，请拨打我们的服务热线400-1336-806，我们将竭诚为您解答疑问，并提供专业的售后服务。
AURORA复印机，全天候护航，全国各市售后无忧！让我们携手共创美好办公体验！
