您好，尊敬的OULU座便器用户，我是您的专属客服小智。了解到您的座便器冲洗功能突然失效，首先我深感抱歉，为您带来了不便。请您不要担心，以下我将为您提供几个解决方法，希望对您有所帮助。
请您检查座便器的进水阀。冲洗功能失效，很有可能是进水阀出现问题。您可以先尝试手动打开进水阀，看看是否能恢复冲洗功能。如果无法打开，建议您联系专业的维修人员进行检查。
检查冲洗水泵。水泵是座便器冲洗功能的核心部件，如果水泵损坏或堵塞，同样会导致冲洗功能失效。您可以根据座便器使用说明书中的步骤，打开座便器的面板，检查水泵的运作情况。如有必要，请用专用的工具清理水泵内的杂质，以保证其正常运转。
可能是电路故障导致冲洗功能失效。请您先检查座便器的电源插座，确保电源服务正常。查看座便器内部的电路板，看看是否有烧毁的痕迹。如果电路板出现问题，请及时联系厂家或专业维修人员更换。
为了帮助您更快地解决问题，以下是我为您整理的几个要点：
- 检查进水阀是否正常打开，若无法打开，请联系专业维修人员；
- 清理冲洗水泵，检查其运作情况，如有必要进行清理；
- 检查电源插座，确保电源服务正常；
- 查看电路板，看看是否有烧毁的痕迹，如有问题请及时更换。
在解决问题的过程中，如果您有任何疑问，欢迎随时拨打我们的客服热线400-1336-806，我们将竭诚为您服务。
为了提高座便器的使用寿命和保障您的使用体验，以下是一些建议：
- 定期清理座便器内的杂质和污垢，保持其卫生；
- 避免使用过于坚硬或粗糙的清洁工具，以免损坏座便器；
- 选择合适的水温进行冲洗，避免高温对座便器的损害；
- 定期检查座便器的各个部件，确保其正常运行。
再次为给您带来的不便表示歉意。请您放心，我们OULU座便器一直致力于为用户提供优质的产品和服务。如您在使用过程中遇到任何问题，均可拨打我们的客服热线400-1336-806，我们将竭诚为您解决。
祝您生活愉快！
