亲爱的柏斯格智能密码锁用户，您好！我是您的售后客服小助手，很高兴在这里为您解答关于柏斯格智能密码锁的疑问。我们就来聊聊“密码输入正确却无法解锁，是哪里出了问题？”这个问题。请您耐心阅读，相信我，您的困扰很快就能找到解决之道。
1. 密码输入错误：
问题：输入正确的密码，但无法解锁。
解决方法：
请检查输入的密码是否与设置时的密码一致，包括大小写和字符顺序。
确认密码输入时没有误操作，如输入了多余的空格或符号。
如果您不确定密码，可以尝试使用“忘记密码”功能重置密码。
2. 指纹识别问题：
问题：密码输入正确，但指纹无法识别。
请确保指纹清晰，没有污渍或磨损。
在采集指纹时，手指要放在指纹头上，保持一定距离，避免手指过度弯曲或紧绷。
指纹识别可能受到手指干湿程度的影响，您可以在采集指纹前先清洁双手。
3. 设备故障：
问题：密码输入正确，但锁具无法解锁。
解决方法：
请检查电池是否耗尽，若电池不足，请更换新电池。
确认锁具是否处于正常工作状态，如有异常情况，请关闭电源重试。
4. 系统故障：
问题：密码输入正确，但系统无法解锁。
解决方法：
请检查网络连接是否正常，若网络不稳定，请尝试重启路由器或重新连接网络。
确认手机APP版本是否为最新，如有更新，请及时更新。
如果以上方法都无法解决问题，请联系我们的售后客服，我们将竭诚为您服务。
5. 其他原因：
问题：密码输入正确，但无法解锁。
解决方法：
请尝试重启锁具和手机APP，看是否能够解决问题。
如果您在使用过程中遇到了其他问题，请及时联系我们的售后客服，我们将为您提供专业的解决方案。
相关问答：
1. 我忘记密码了，怎么办？
答：您可以尝试使用“忘记密码”功能重置密码，或者联系我们的售后客服协助您重置密码。
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我的指纹无法识别，怎么办？
答：请确保指纹清晰，没有污渍或磨损，并在采集指纹时保持手指与指纹头的适当距离。
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我的锁具无法解锁，怎么办？
答：请检查电池是否耗尽，锁具是否处于正常工作状态，以及是否有异物堵塞。如果以上方法都无法解决问题，请联系我们的售后客服。 -
我的手机APP版本过旧，怎么办？
答：请前往手机应用商店下载最新版本的APP，并更新至最新。 -
联系售后客服的电话是多少？
答：您可以通过电话400-1336-806联系我们的售后客服，我们将竭诚为您服务。
再次感谢您选择柏斯格智能密码锁，我们将竭诚为您提供优质的产品和服务。祝您生活愉快！
