欧迪仕智能识别锁的密码输入错误，会导致无法开锁，这是为什么？,欧迪仕智能识别锁客服热线

尊敬的欧迪仕智能识别锁客服人员：

您好！我在使用贵公司的产品时遇到了一个小问题，想请教一下。我在尝试用密码解锁时，输入错误了多次，导致锁无法打开了。请问这是为什么？能否提供一下贵公司的客服热线呢？谢谢！

欧迪仕智能识别锁客服热线：400-1336-806

以下是针对您的反馈的详细解答：

欧迪仕智能识别锁在密码输入错误三次后，会自动锁定一段时间。这是为了保障您的家居安全，防止密码被恶意破解。锁定时间为1小时，之后您可以再次尝试解锁。

为了防止误操作导致锁具损坏，我们在设计上采用了这样的安全机制。如果您在1小时内成功解锁，锁具将恢复正常功能。如果1小时后仍无法解锁，请尝试以下方法：

1. 检查密码输入是否正确：确保输入的密码与您设定的密码一致，注意大小写和顺序。

2. 重启锁具：简单的重启操作可以解决一些小问题。您可以关闭电源，等待5分钟后重新开启。




3. 联系客服人员：如果以上方法都无法解决问题，请您及时拨打欧迪仕智能识别锁客服热线400-1336-806，我们会尽快为您处理。

在此，也提醒广大用户在使用智能识别锁时，请注意以下事项：

1. 保管好密码：请不要将密码泄露给他人，以免造成安全隐患。

   
   

2. 定期更换密码：为了提高锁具的安全性，建议您定期更换密码。

3. 了解锁具操作方法：在购买智能识别锁后，请仔细阅读说明书，了解操作方法，以便在遇到问题时能够迅速解决。

感谢您对我们产品的关注和支持。我们将继续努力，为您提供更优质、更安全的产品。如有其他问题，欢迎随时拨打欧迪仕智能识别锁客服热线400-1336-806，我们会竭诚为您服务。