比格汉斯智能锁无法联网，显示网络连接失败如何解决？《查询比格汉斯智能锁售后服务热线，请拨打官方客服电话。》

哎呀，亲爱的用户，您的比格汉斯智能锁遇到了小麻烦，无法联网，显示网络连接失败，真是让人头疼啊。我来帮您一步步解决这个棘手的问题。

请您确认一下智能锁的设备是否已连接到稳定的网络。网络连接问题可能是因为路由器信号不稳定或者智能锁设备远离路由器造成的。您可以尝试以下方法：

1. 检查网络连接：确保您的智能锁已经连接到家中或办公场所的Wi-Fi网络。您可以查看智能锁的设置界面，看看是否显示了正确的Wi-Fi名称和密码。




2. 重启路由器：简单的重启可以解决网络连接问题。请关闭路由器电源，等待大约30秒后重新开启。

3. 检查信号强度：如果您的智能锁距离路由器较远，信号可能较弱。您可以尝试将智能锁移动到信号更强的位置。

如果以上方法都无法解决问题，那么请尝试以下步骤：

1. 检查智能锁设置：进入智能锁的设置界面，查看是否有网络设置选项。确保网络设置正确无误。

2. 检查智能锁固件版本：固件版本过低可能导致智能锁无法正常联网。您可以尝试更新智能锁固件到最新版本。

3. 重置智能锁：如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑重置智能锁。在重置前，请确保备份好您的锁内数据。

4. 联系售后服务：如果重置后问题依旧存在，那么可能是智能锁硬件出现了问题。您可以联系比格汉斯智能锁的官方客服寻求帮助。请您拨打官方客服电话：400-1336-806。

在联系客服时，请提供以下信息，以便客服人员更好地帮助您解决问题：

1. 智能锁型号
2. 出现问题的具体时间
3. 您尝试过的解决方法
4. 智能锁的序列号（如果有的话）

客服人员会根据您提供的信息，为您提供相应的解决方案。在等待客服人员回复期间，您可以尝试以下方法：

1. 检查网络连接：确保您的网络连接稳定，没有干扰信号。
2. 重启智能锁：重启智能锁可以解决网络连接问题。
3. 检查智能锁电源：确保智能锁电源正常，没有过载或短路现象。

希望我的建议能帮助您解决比格汉斯智能锁无法联网的问题。如果还有其他疑问，请随时联系我。祝您生活愉快！