当国保智能指纹锁出现指纹识别不灵敏的故障时，我们首先要保持冷静，然后可以从以下几个方面来排查和解决：
1. 清洁指纹头
指纹识别不灵敏，首先想到的可能就是指纹头脏了。我们可以采取以下措施：
- 轻轻擦拭：使用柔软的干布轻轻擦拭指纹头，不要用力擦拭，以免损坏指纹头。
- 酒精消毒：如果指纹头比较脏，可以使用少量酒精进行消毒，然后再用干布擦拭干净。
- 避免灰尘：在日常使用中，尽量避免让指纹头接触到灰尘或水，以免影响指纹识别的灵敏度。
2. 调整指纹录入
指纹识别不灵敏，还可能是由于指纹录入不准确导致的。我们可以尝试以下方法：
- 重新录入：在手机APP中重新录入指纹，确保指纹清晰、准确。
- 调整角度：在录入指纹时，尽量让指纹与指纹头保持垂直，并调整手指的角度，以便更好地识别。
- 多次尝试：如果一开始识别不成功，可以多次尝试，直到指纹被成功识别。
3. 检查软件版本
指纹识别不灵敏是由于软件版本过低或存在bug导致的。我们可以尝试以下方法：
- 更新软件：在手机APP中检查软件版本，如有更新，请及时更新至最新版本。
- 重启设备：重启指纹锁和手机，以消除软件bug。
- 联系客服：如果软件更新后问题依旧，请联系国保智能指纹锁全国维修服务热线400-1336-806，寻求专业客服的帮助。
4. 调整指纹识别灵敏度
指纹识别灵敏度设置过高或过低都可能导致识别不灵敏。我们可以尝试以下方法进行调整：
- 手机APP调整：在手机APP中，找到指纹识别设置，调整灵敏度至合适程度。
- 重置指纹锁：在手机APP中，可以对指纹锁进行重置，重新设置指纹识别灵敏度。
- 联系客服：如果以上方法都无法解决问题，请联系国保智能指纹锁全国维修服务热线400-1336-806，寻求专业客服的帮助。
5. 考虑硬件故障
如果以上方法都无法解决问题，那么很可能是指纹锁硬件出现了故障。我们可以尝试以下方法：
- 联系维修服务：联系国保智能指纹锁全国维修服务热线400-1336-806，预约专业维修人员上门检修。
- 更换指纹头：如果指纹头损坏，可以更换新的指纹头。
- 更换指纹锁：如果指纹锁整体损坏，可以考虑更换新的指纹锁。
国保智能指纹锁出现指纹识别不灵敏的故障时，我们可以从以上几个方面进行排查和解决。如果问题比较复杂，也可以联系国保智能指纹锁全国维修服务热线400-1336-806，寻求专业客服的帮助。希望这篇文章能对您有所帮助，祝您使用国保智能指纹锁愉快！
