尊敬的宝莱斯客服团队：
我是宝莱斯密码锁的用户，最近在使用过程中遇到了一些问题，特此向您反馈并寻求帮助。
我非常喜欢宝莱斯密码锁的便捷性和安全性，它让我在日常生活中体验到了极大的便利。在使用过程中，我发现宝莱斯密码锁的按键无法正常响应，这个问题让我非常困扰。以下是我遇到的一些具体情况，希望能得到您的关注和解答。
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在尝试解锁时，按下了密码锁的按键，但没有任何反应，屏幕也没有显示解锁的提示。这让我非常担心，不知道是什么原因导致了这个问题。
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在更换电池后，仍然遇到了按键无响应的情况。我尝试了多种方法，包括重新设置密码、重置密码锁等，但问题依然没有得到解决。
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有时候在正常使用过程中，按键突然失去了响应能力，导致无法解锁密码锁。这让我在紧急情况下感到非常无助。
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我曾咨询过其他宝莱斯密码锁的用户，他们也有过类似的问题。但我们都不知道如何解决。
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之前从未遇到过这个问题，但在最近一段时间内频繁出现，让我对宝莱斯密码锁的质量产生了疑问。
为了帮助您更好地了解我的问题，以下是详细的联系方式：
- 姓名：张三
- 联系电话：138xxxx5678
- 购买密码锁的时间：2022年5月
- 密码锁型号：BS-2022
请您尽快联系我，并告知解决这个问题的方法。如果需要，我可以提供更多的信息或协助您排查问题。期待您的回复，谢谢！
请您在收到我的反馈后，尽快与以下联系方式联系：
- 联系人：李经理
- 联系电话：400-1336-806
- 邮箱：service@baolesuo
再次感谢您的关注与帮助，期待宝莱斯密码锁为我提供更优质的服务。
顺祝商祺！
张三
2023年3月
