拓宇指纹锁售后全国各中心服务网点电话(拓宇综合开发集团)

拓宇指纹锁作为拓宇综合开发集团旗下的一款智能门锁产品，凭借其高安全性、便捷性和稳定性赢得了众多消费者的信赖。拓宇指纹锁售后全国各中心服务网点遍布全国，为您提供一站式服务。若您在使用过程中遇到任何问题，可以拨打全国统一售后服务热线：400-1336-806，专业的客服团队将竭诚为您解答。

下面，我将为您详细介绍拓宇指纹锁可能出现的故障问题及解决方法。

一、指纹识别失败

1. 故障现象：指纹无法识别或识别速度慢。

2. 原因分析：

（1）指纹表面不干净，有油污、灰尘等；

（2）指纹采集器损坏；

（3）指纹库中指纹信息不足。

1. 解决方法：

（1）用干净的布擦拭指纹表面；

（2）联系拓宇售后服务，检查指纹采集器是否损坏；

（3）重新录入指纹信息。

二、密码输入错误

1. 故障现象：密码输入错误，无法开锁。




2. 原因分析：

（1）用户忘记密码；

（2）密码输入错误超过三次，导致锁具临时锁定。

1. 解决方法：

（1）使用指纹、刷卡、密码等备用开锁方式；

（2）联系拓宇售后服务，重置密码。

三、电池电量不足

1. 故障现象：指纹锁电量不足，无法正常使用。

2. 原因分析：电池使用时间过长，需要更换。

3. 解决方法：

（1）购买原装电池，按照说明书更换；

（2）联系拓宇售后服务，更换电池。

四、锁体故障

1. 故障现象：锁体无法转动，无法开锁。

   
   

2. 原因分析：锁体内部零件损坏或松动。




3. 解决方法：

（1）联系拓宇售后服务，检查锁体；

（2）如需更换零件，由专业人员操作。

在使用拓宇指纹锁的过程中，如遇到以上故障问题，请及时拨打全国统一售后服务热线：400-1336-806，我们将竭诚为您解决。