坚朗指纹锁作为智能门锁市场的佼佼者，凭借其稳定可靠的质量和人性化的设计，赢得了广大消费者的信赖。若在使用过程中遇到故障，可以拨打坚朗指纹锁全国统一售后服务维修电话热线400-1336-806，专业的客服团队会为您解答疑问，提供专业的维修服务。接下来，我们就来详细了解坚朗智能门锁的指纹设置方法以及常见故障问题。
一、坚朗智能门锁指纹设置方法
开启门锁：将手指放在门锁上，等待指纹识别成功后，门锁会自动开启。
进入设置菜单：指纹识别成功后，按住门锁屏幕上的“设置”按钮，进入设置菜单。
选择指纹设置：在设置菜单中，找到“指纹设置”选项，点击进入。
添加指纹：在指纹设置界面，点击“添加指纹”按钮，将手指放在门锁上，等待指纹录入成功。
重复添加指纹：如需添加多个指纹，重复以上步骤即可。
保存设置：指纹录入完成后，点击“保存”按钮，完成指纹设置。
二、坚朗智能门锁常见故障问题
指纹识别失败：可能是因为指纹脏污、指纹磨损等原因导致。解决方法：清洁指纹区域，重新录入指纹。
门锁无法开启：可能是电池电量不足、门锁被反锁等原因导致。解决方法：更换电池、解除反锁状态。
门锁无法关上：可能是门锁内部机械故障、门锁被卡住等原因导致。解决方法：检查门锁内部机械，清除卡住物。
门锁反应慢：可能是门锁软件故障、系统资源占用过高等原因导致。解决方法：重启门锁、检查系统资源占用情况。
门锁无法连接网络：可能是网络连接不稳定、门锁被恶意攻击等原因导致。解决方法：检查网络连接，升级门锁固件。
三、相关问答
- 问：坚朗指纹锁的售后服务热线是多少？
答：坚朗指纹锁全国统一售后服务维修电话热线为400-1336-806。
- 问：坚朗指纹锁的电池寿命有多长？
答：坚朗指纹锁的电池寿命约为1-2年，具体寿命取决于使用频率和电池质量。
- 问：坚朗指纹锁可以同时录入多少个指纹？
答：坚朗指纹锁最多可以录入10个指纹。
- 问：坚朗指纹锁的指纹识别速度快吗？
答：坚朗指纹锁的指纹识别速度非常快，一般在0.5秒内即可完成识别。
- 问：坚朗指纹锁的尺寸是多少？
答：坚朗指纹锁的尺寸为（长×宽×高）：210mm×35mm×10mm。
