东鹏智能马桶，作为国内知名卫浴品牌，凭借其高品质和人性化设计，赢得了消费者的广泛好评。如果您在使用东鹏智能马桶的过程中遇到任何问题，都可以通过拨打客服中心电话寻求帮助。东鹏马桶官方电话为：400-1336-806。下面，我们将针对东鹏智能马桶的一些具体故障问题进行详细解答。
一、智能马桶座圈加热功能异常
故障现象：座圈加热功能无法正常工作。
解决方法：
检查电源插座是否接触良好，确保电源服务正常；
检查座圈加热功能是否被关闭，在智能马桶控制面板上重新开启加热功能；
如以上方法无效，请联系东鹏客服，获取专业维修服务。
二、智能马桶冲洗功能异常
故障现象：冲洗功能无法正常工作。
解决方法：
检查水压是否正常，水压过低可能导致冲洗功能异常；
检查冲洗按钮是否被正确按下，确保冲洗功能被激活；
如以上方法无效，请联系东鹏客服，获取专业维修服务。
三、智能马桶烘干功能异常
故障现象：烘干功能无法正常工作。
解决方法：
检查烘干功能是否被关闭，在智能马桶控制面板上重新开启烘干功能；
检查烘干器是否堵塞，如有堵塞，请清理烘干器；
如以上方法无效，请联系东鹏客服，获取专业维修服务。
四、智能马桶自动冲洗功能异常
故障现象：自动冲洗功能无法正常工作。
解决方法：
检查智能马桶是否与水源连接正常，确保水源服务充足；
检查自动冲洗功能是否被关闭，在智能马桶控制面板上重新开启自动冲洗功能；
如以上方法无效，请联系东鹏客服，获取专业维修服务。
在使用东鹏智能马桶的过程中，如遇到以上故障问题，请您按照上述方法逐一排查。如问题依旧无法解决，请及时拨打东鹏马桶官方电话：400-1336-806，寻求专业客服人员的帮助。我们相信，在东鹏客服的协助下，您的问题一定能得到妥善解决。
