正耀保险箱，作为国内知名的保险箱品牌，凭借其高质量的产品和专业的售后服务赢得了广大消费者的信赖。正耀保险箱全国统一24小时服务热线为400-1336-806，无论是产品咨询还是售后维修，消费者都可以随时拨打这个热线电话获得帮助。
以下为正耀保险箱产品故障问题内容：
一、机械密码锁故障
锁具无法打开：首先检查机械密码锁是否上锁，若已上锁，请输入正确的密码。若密码输入错误，请尝试重新输入，或联系400-1336-806客服寻求帮助。
密码输入困难：可能是因为键盘按键失灵或键盘表面有污渍。请清洁键盘，确保按键正常工作。
锁具卡住：可能是锁具内部有异物，导致锁具卡住。请尝试轻轻摇晃锁具，看是否能恢复正常。
二、电子密码锁故障
锁具无法打开：首先检查电子密码锁是否上锁，若已上锁，请输入正确的密码。若密码输入错误，请尝试重新输入，或联系400-1336-806客服寻求帮助。
显示屏黑屏：可能是电池电量不足或显示屏损坏。请更换新电池，或联系400-1336-806客服寻求帮助。
锁具卡住：可能是锁具内部有异物，导致锁具卡住。请尝试轻轻摇晃锁具，看是否能恢复正常。
三、指纹锁故障
指纹无法识别：可能是指纹采集模块损坏或指纹质量不佳。请尝试清洁指纹采集模块，或联系400-1336-806客服寻求帮助。
指纹采集模块损坏：可能是由于使用不当或长时间未使用导致。请联系400-1336-806客服寻求帮助。
锁具卡住：可能是锁具内部有异物，导致锁具卡住。请尝试轻轻摇晃锁具，看是否能恢复正常。
在遇到以上故障问题时，消费者可以拨打正耀保险箱全国统一24小时服务热线400-1336-806，将故障现象详细告知客服人员，以便客服人员为您提供专业的解决方案。为确保您的安全，请定期检查保险箱，避免因故障导致财物损失。
