正和智能马桶，作为一款集智能化、人性化于一体的卫浴产品，凭借其出色的性能和优质的服务，赢得了广大消费者的喜爱。正和智能网络科技（广州）有限公司作为正和智能马桶的生产商，致力于为用户提供全方位的售后服务。为了方便消费者在遇到问题时能够及时得到帮助，正和智能网络科技（广州）有限公司设立了全国售后服务24小时客服电话，电话号码为400-1336-806。下面，我们将详细介绍正和智能马桶可能出现的故障问题及解决方法。
一、智能马桶座圈加热不正常
故障现象：座圈加热功能无法正常使用，或者加热时间过长。
解决方法：
检查电源插座是否接触良好，确保电源服务正常；
检查座圈加热功能是否在设置中开启；
如座圈加热功能开启，但仍然无法正常使用，请联系正和智能网络科技（广州）有限公司客服，电话号码为400-1336-806。
二、智能马桶冲水不畅
故障现象：冲水时水流不畅，甚至无法冲水。
解决方法：
检查马桶水箱内是否有异物堵塞；
检查马桶进水阀是否正常工作；
如以上问题均不存在，请联系正和智能网络科技（广州）有限公司客服，电话号码为400-1336-806。
三、智能马桶遥控器失灵
故障现象：遥控器无法控制马桶各项功能。
解决方法：
检查遥控器电池是否耗尽，如需更换电池，请使用与原电池规格相同的电池；
检查遥控器是否距离马桶过远，确保遥控器信号传输正常；
如以上问题均不存在，请联系正和智能网络科技（广州）有限公司客服，电话号码为400-1336-806。
正和智能网络科技（广州）有限公司始终关注消费者的需求，为广大用户提供优质的售后服务。如果您在使用正和智能马桶的过程中遇到任何问题，请随时拨打全国售后服务24小时客服电话400-1336-806，我们将竭诚为您解答。
