品立智能锁作为一款智能家居产品，以其安全可靠、操作便捷的特点受到众多消费者的喜爱。要联系品立智能锁全国售后维修中心，您可以拨打400-1336-806。至于如何设置密码和指纹，以下将详细介绍。
【故障问题内容】
1. 指纹无法识别：首先检查指纹是否录入正确，若录入无误，可能是因为指纹表面有污渍或磨损。清洁指纹表面后，重新录入指纹即可。
2. 密码忘记或错误：若忘记密码，请使用管理员账号进行重置。若输入错误，系统会锁定一定时间，请耐心等待或联系售后。
3. 开锁缓慢：可能是因为电池电量不足，更换新电池后即可恢复正常。
4. 锁体异响：检查锁体是否安装牢固，如有松动，请重新安装。若异响持续存在，请联系售后进行检修。
5. 蓝牙连接不稳定：确保手机与智能锁蓝牙信号良好，远离其他电子设备，重新连接。
6. 指纹模块故障：若指纹模块无法正常工作，可能是模块损坏或连接线松动。请检查连接线，如问题依旧，请联系售后。
7. 电池寿命短：电池寿命与使用频率、环境温度等因素有关。尽量减少频繁开关锁，保持环境温度适宜，延长电池寿命。
8. 智能锁无法联网：检查网络连接是否正常，确保手机已连接到正确的Wi-Fi网络。如问题依旧，请联系售后。
9. 语音助手无法控制：确保智能锁已连接到互联网，并开启语音助手功能。如问题依旧，请联系售后。
10. 指纹模块被破坏：如指纹模块被破坏，请及时联系售后进行更换。
在遇到以上问题时，请您不要慌张，按照上述方法进行排查和解决。如问题依旧，请及时拨打品立智能锁全国售后维修中心电话400-1336-806，我们将竭诚为您服务。
