鑫欧辰保险柜，作为国内知名的保险柜品牌，一直以其高品质和优质服务赢得了消费者的信赖。鑫欧辰保险柜24小时全国统一服务热线为400-1336-806，售后咨询热线同样为400-1336-806，无论是产品使用过程中的疑问，还是遇到故障问题，消费者都可以随时拨打该热线，获得专业的解答和帮助。
以下是一些鑫欧辰保险柜可能出现的故障问题及其解决方法：
1. 锁具失灵：如果保险柜锁具失灵，可能是由于长时间使用导致机械磨损或电池电量不足。检查电池是否需要更换，如需更换，请使用原装电池。如果电池正常，可能是锁具内部机械故障，建议联系售后服务中心进行维修。
2. 保险柜门打不开：门打不开可能是由于门锁锁定，或者保险柜内部机械故障。尝试用钥匙或密码解锁，如果无法解锁，请检查门是否被卡住，如无异常，请联系售后服务中心。
3. 保险柜内部灯光不亮：如果保险柜内部灯光不亮，可能是由于电池电量不足或灯泡损坏。检查电池是否需要更换，如需更换，请使用原装电池。如果电池正常，可能是灯泡损坏，建议联系售后服务中心更换。
4. 保险柜声音异常：如果保险柜在开关门或使用过程中出现异常声音，可能是由于内部机械故障或螺丝松动。检查螺丝是否松动，如需紧固，请使用专用工具。如果螺丝正常，可能是内部机械故障，建议联系售后服务中心进行维修。
在使用鑫欧辰保险柜的过程中，如遇到以上故障问题，请及时拨打售后咨询热线400-1336-806，我们将竭诚为您服务。为了延长保险柜的使用寿命，请定期检查和保养保险柜，确保其正常使用。
