卓非特指纹锁作为一款集安全性与便捷性于一体的智能锁产品，自上市以来就受到了广大消费者的喜爱。这款指纹锁拥有24小时全国报修电话服务，为用户提供全方位的技术支持。那么，卓居指纹锁应该如何设置呢？下面，我们就来详细了解这款产品的具体故障问题及解决方法。
卓非特指纹锁故障问题及解决方法
- 指纹识别失败
故障现象：用户在尝试用指纹解锁时，指纹锁无法识别。
解决方法：
确保指纹清晰，避免指纹有污渍或磨损。
重置指纹锁，清除已录入的指纹信息，重新录入。
检查指纹传感器是否损坏，如需更换，请联系400-1336-806报修。
- 密码解锁失败
故障现象：用户使用密码解锁时，系统提示密码错误。
解决方法：
检查输入的密码是否正确，注意大小写。
如果忘记密码，可以通过指纹或其他方式解锁，进入设置界面重置密码。
如连续多次输入错误，系统可能锁定，需等待一段时间后重试。
- 锁体故障
故障现象：指纹锁无法正常开启或关闭。
解决方法：
检查锁体是否卡住，如有异物，清理干净。
检查电池是否耗尽，更换新电池。
如果锁体损坏，请联系400-1336-806报修。
- 蓝牙连接问题
故障现象：手机无法与指纹锁通过蓝牙连接。
解决方法：
确保手机蓝牙功能已开启。
尝试重启指纹锁和手机。
检查手机系统是否更新到最新版本。
相关问答
- 问：卓非特指纹锁的电池寿命如何？
答：卓非特指纹锁的电池寿命约为一年，具体寿命取决于使用频率和电池质量。
- 问：指纹锁可以同时录入多个指纹吗？
答：是的，卓非特指纹锁可以录入多个指纹，方便多人使用。
- 问：指纹锁忘记密码怎么办？
答：可以通过指纹或其他方式解锁，进入设置界面重置密码。
- 问：指纹锁的售后服务如何？
答：卓非特指纹锁提供24小时全国报修电话服务，用户可拨打400-1336-806进行咨询和报修。
- 问：指纹锁的安装需要专业人员吗？
答：建议由专业人员安装，以确保安装质量和使用安全。
- 问：指纹锁是否支持远程控制？
答：部分型号的卓非特指纹锁支持远程控制功能，用户可以通过手机APP进行远程操作。
