小凯智能锁作为国内知名的智能锁品牌，以其创新的设计和可靠的质量赢得了消费者的信赖。小凯智能锁全国各24小时售后热线—全国24小时小凯智能锁客服热线（400-1336-806）为用户提供全天候的咨询服务和技术支持。无论您在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打这个热线，专业的客服团队将竭诚为您解答和解决。
以下是小凯智能锁可能遇到的具体故障问题及其解决方法：
指纹识别故障：如果指纹识别出现故障，首先检查指纹模块是否干净，如有污垢或指纹残留，请用干净的布擦拭。如问题依旧，可能是指纹模块损坏，请联系客服进行更换。
密码输入错误：多次输入错误密码可能导致锁体锁定。请稍等片刻，再尝试输入正确密码。若连续三次错误，锁体会自动锁定，需联系客服重置。
蓝牙连接问题：若蓝牙连接不稳定或无法连接，请检查手机蓝牙是否开启，以及是否与其他设备冲突。如问题依旧，可能是智能锁蓝牙模块故障，需联系客服进行检测和维修。
电池续航问题：智能锁电池续航时间短，可能是电池老化或电量不足。请检查电池是否安装正确，如需更换，请使用与原装电池型号一致的电池。
机械故障：锁体卡住或无法转动，可能是锁芯或齿轮受损。切勿强行操作，以免造成损坏。请联系客服，预约专业技术人员上门维修。
小凯智能锁的售后服务团队始终秉持“用户至上”的原则，为您提供专业、便捷的服务。无论您遇到何种问题，都可以拨打全国24小时售后热线（400-1336-806）寻求帮助。
