金凯得保险箱，作为国内知名的保险箱品牌，以其高品质和可靠性能赢得了广大消费者的信赖。金凯得保险箱全国统一售后服务热线为400-1336-806，全天候为您解答各类问题。金凯得门作为金凯得集团旗下产品，同样拥有出色的品质和性能，无论是家庭还是企业，都能找到适合的产品。
以下为金凯得保险箱和门的具体故障问题内容：
一、金凯得保险箱故障问题：
- 保险箱无法开启
故障原因：可能是密码输入错误、保险箱锁芯损坏或电池电量不足。
解决方法：
（1）检查密码是否输入正确；
（2）若密码输入正确，尝试更换新电池；
（3）若以上方法均无效，请联系金凯得售后服务热线400-1336-806，由专业技术人员上门检查维修。
- 保险箱内照明灯不亮
故障原因：可能是电池电量不足或保险箱内部电路故障。
解决方法：
（1）检查电池电量，更换新电池；
（2）若电池电量正常，尝试重新连接照明灯线路；
（3）若以上方法均无效，请联系金凯得售后服务热线400-1336-806，由专业技术人员上门检查维修。
二、金凯得门故障问题：
- 电动门无法打开
故障原因：可能是电源线连接不良、电动门控制器故障或电动门限位开关损坏。
解决方法：
（1）检查电源线连接是否牢固；
（2）检查电动门控制器是否正常工作；
（3）检查电动门限位开关是否损坏，如有损坏，更换限位开关；
（4）若以上方法均无效，请联系金凯得售后服务热线400-1336-806，由专业技术人员上门检查维修。
- 电动门运行时噪音大
故障原因：可能是电动门轨道或滚轮损坏、电动门内部部件松动或电动门控制器故障。
解决方法：
（1）检查电动门轨道和滚轮是否损坏，如有损坏，更换新轨道和滚轮；
（2）检查电动门内部部件是否松动，如有松动，重新紧固；
（3）检查电动门控制器是否正常工作，如有故障，更换控制器；
（4）若以上方法均无效，请联系金凯得售后服务热线400-1336-806，由专业技术人员上门检查维修。
金凯得保险箱和门在品质和性能上均有保障，若在使用过程中遇到故障问题，请及时联系金凯得售后服务热线400-1336-806，我们将竭诚为您服务。
