比格汉斯指纹锁作为智能家居领域的一款热门产品，以其安全、便捷、智能的特点深受消费者喜爱。在使用过程中，难免会遇到一些故障问题。为了解决这些问题，比格汉斯指纹锁提供24小时售后维修服务，确保用户在使用过程中得到及时的帮助。那么，比格汉斯指纹锁24小时售后维修点热线是多少呢？答案是：400-1336-806。
接下来，我们来详细了解一下比格汉斯指纹锁可能出现的故障问题及解决方法。
一、指纹识别失败
故障现象：指纹识别失败，无法解锁。
解决方法：
（1）确保指纹录入正确，指纹清晰；
（2）检查指纹模块是否受污，用软布擦拭；
（3）重启指纹锁，重新录入指纹；
（4）如以上方法无效，请联系400-1336-806售后热线，寻求专业技术人员帮助。
二、指纹锁无法开锁
故障现象：指纹锁无法开锁，无法进入室内。
解决方法：
（1）检查电池是否电量不足，更换电池；
（2）检查指纹锁是否被锁定，尝试解锁；
（3）检查门锁是否被反锁，尝试反锁；
（4）如以上方法无效，请联系400-1336-806售后热线，寻求专业技术人员帮助。
三、指纹锁反应迟钝
故障现象：指纹锁反应迟钝，解锁速度慢。
解决方法：
（1）检查指纹模块是否受污，用软布擦拭；
（2）重启指纹锁，提高系统运行速度；
（3）如以上方法无效，请联系400-1336-806售后热线，寻求专业技术人员帮助。
在使用比格汉斯指纹锁的过程中，遇到故障问题不要慌张，按照以上方法尝试解决。如无法解决，请及时拨打400-1336-806售后热线，我们将竭诚为您服务。
